Надежда Федулова, к.м.н., МВА, руководитель Агентства D-ZERTS

D-ZERTS times N1, август 2017г.

Последовательный план открытия частной клиники с меньшими рисками и гарантией успеха на рынке

Шаг 1. Придумайте конкурентную идею или несколько идей и обсудите ее со своими знакомыми и друзьями, соберите сторонние мнения

Шаг 2. Изучите рынок. Вам надо понять, а вообще клиника, которую Вы хотите открыть – нужна сегодня рынку? И почему пациент к Вам придет

Шаг 3. Найдите помещение, в котором Вы планируете свою клинику и оцените правильность его выбора с точки зрения медицинской технологии

Шаг 4. Поработайте над концепцией будущей клиники

Шаг 5.Исходя из концепции и помещения, составьте точный список всего оборудования, медицинской и офисной мебели с итоговыми суммами расходов

Шаг 6. Посчитайте сам бизнес-план клиники со всеми статьями затрат. Работа без бюджета чревата потерями

Шаг 7. Составьте детальный план всех работ с момента старта до момента открытия и поймите все критические точки для проекта

Шаг 8. Закажите проектирование у профессионалов

Шаг 9. Наймите ремонтную бригаду

Шаг 10. Разработайте детальный маркетинговый план для продвижения Вашей клиники

Медицинский бизнес – это в первую очередь - бизнес

Риски кроются в том, что желающие заняться частным медицинским бизнесом относятся к нему как врачи к лечебно-диагностическому процессу, а надо понимать, что это бизнес со всеми бизнес-правилами. Здесь нужны профессиональные экономические, управленческие, предпринимательские навыки. Когда их нет, надо учиться, или советоваться с экспертами на рынке.

Что такое концепция, вы можете посмотреть по

Посмотрите видео на тему "Открыть клинику. 10 шагов, чтобы открыть доходную частную клинику":

Авторские права защищены Законом РФ от 9 июля 1993 г. 5351-I Об авторском праве и смежных правах. Без письменного разрешения запрещено любое копирование, полное либо частичное воспроизведение информации, содержащейся в данной статье.

Ни для кого не секрет, что деятельность медицинских организаций в России находится под пристальным вниманием надзорных здравоохранительных органов и строго ими контролируется. Кроме того, создание подобных предприятий сопровождается значительными тратами, необходимостью решить массу организационных вопросов и неизбежной процедурой лицензирования деятельности.

Так что же побуждает современного российского предпринимателя к открытию медицинского центра? Ответ прост – возможность получать высокую прибыль. Грамотно организованный бизнес на оказании медицинских услуг оценивается в десятки миллионов рублей. Но в этой статье речь пойдет не о том, как купить готовое дело, а о том, как открыть медицинский центр с нуля.

Открытие медицинского центра – с чего начать

Если вам в голову пришла мысль открыть частное медицинское предприятие, то первое, что следует сделать – это изучить нормативно-правовую базу. Действующим законодательством регламентируется не только качество и порядок предоставления медицинских услуг, но и осуществление второстепенных функций медицинских организаций: документооборот, предоставление статистики, отчетность и т. д.

Основные нормативные документы для изучения:

• Федеральный закон №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»;
• «Положение о лицензировании медицинской деятельности»;
• СанПиН 2.1.3.2630 -10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»;
• отраслевые стандарты и т. д.

Когда вы имеете хотя бы общее представление о том, какие требования предъявляются к открытию медицинского центра, с чего начать этот процесс, становится понятнее. Мы же не будем приводить выдержки из законов, а постараемся наметить для вас последовательность действий и определить сопутствующие расходы.

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

Выбор направления

От того, насколько верно будет выбрана специфика будущей деятельности, во многом зависит успех всего предприятия. Ваша задача на первоначальном этапе – определить, какие медицинские услуги в вашем регионе пользуются наибольшим спросом. Кроме того, важно исследовать объем и качество предложения на рынке таких услуг.

Лидерами по России на сегодняшний день являются:

• стоматология;
• гинекология;
• косметология;
• офтальмология;
• диагностика.

Важно! Если медицинский центр открывается индивидуальным предпринимателем, то необходимо учесть обязательное требование – наличие у него высшего медицинского образования, дополнительного профессионального образования по выбранной квалификации и опыта работы сроком от пяти лет.

Одним из самых выгодных вариантов является открытие многопрофильного медицинского центра с широким спектром предоставляемых услуг.

Поиск и подготовка помещения для открытия медицинского центра

Оптимальный вариант для создания предприятия в сфере здравоохранения – это использование помещения, принадлежащего вам на праве собственности. Поэтому, если позволяют средства, желательно приобрести или построить с нуля необходимые площади. Этот вариант приведет к увеличению объема первоначальных затрат, однако в перспективе позволит существенно снизить текущие расходы и избежать рисков, сопутствующих ведению бизнеса в арендованном помещении.

Что касается территориального расположения, то, безусловно, лучше открывать такое предприятие в центральной части города, желательно – в непосредственной близости к муниципальным лечебно-профилактическим учреждениям (поликлиникам, больницам). Однако следует учитывать, что размещать медицинские центры разрешено только на территориях жилых застроек, зеленой или пригородной зон вдали от промышленных, хозяйственных, коммунальных предприятий.

Законом установлены требования и к параметрам помещения для оказания медицинских услуг. Так, высота потолков в здании не должна быть менее 2,6 м. Минимальная площадь кабинета врача со специально оборудованным рабочим местом (гинеколог, уролог и т. д.) должна быть не меньше 18 кв. м. Отдельные требования предъявляются к интенсивности естественного и искусственного освещения, водоснабжению и канализации, отделке стен и потолков, системе вентиляции и т. д.

Чтобы упростить себе задачу, перед тем, как открыть медицинский центр, рекомендуется заказать предварительную санитарно-эпидемиологическую экспертизу помещения. Проанализировав заключение исследования, вы сразу поймете, насколько выбранные вами площади подходят для размещения на их территории центра, и что необходимо переделать, исправить.

Приобретение оборудования

Необходимость закупки того или иного оборудования и сумма, которая для этого понадобится будет зависеть от специфики медицинских услуг вашего будущего центра. Так, если вы собираетесь открыть стоматологию, чтобы оборудовать рабочий кабинет для одного специалиста, вам понадобится от 800 000 руб. Дороже обойдется открытие диагностического медицинского центра. Покупка одного только ультразвукового аппарата обходится в среднем в сумму от 1 000 000 руб. Центр акушерства и гинекологии, рассчитанный на проведение консультаций, диагностику и лечение основных гинекологических заболеваний, потребует не менее 2 500 000 руб. на приобретение оборудования.

Кроме основного медицинского оборудования, необходимо отдельно закупить мебель, вспомогательные изделия медицинского назначения и расходные материалы.

Важно! Медицинская техника, мебель, оборудование и инвентарь – все это должно быть разрешено для использования в России в установленном порядке. Все изделия медицинского назначения обязательно должны быть сертифицированы. Их эксплуатационные характеристики должны соответствовать общим нормам безопасности.

Следует принять во внимание и тот факт, что все медицинские изделия подлежат обязательной государственной регистрации в Росздравнадзоре. В ходе этой процедуры проводится проверка всех документов на оборудование, результатов исследований, экспертиза, и, по мере необходимости, клинические испытания. По итогам выдается регистрационное удостоверение.

Помните, что современное медицинское оборудование высокого качества всегда будет указывать клиентам на респектабельность и серьезность вашего предприятия.

Регистрация бизнеса и получение лицензии

Одновременно с решением организационных вопросов относительно помещения, оборудования и персонала, можно приступать к оформлению предпринимательской деятельности. Для открытия мед. центра лучше выбрать регистрацию юридического лица, например, общества с ограниченной ответственностью (ООО).

Чтобы получить , нужно заполнить заявление, собрать пакет документов, внести госпошлину 4 000 руб. и обратиться в налоговую инспекцию. Прочтите, и узнаете обо всех подробностях прохождения этой процедуры. Вам также пригодится информация о том, как и в какой срок осуществляется , ФСС и службе статистики.

Лицензирование медицинской деятельности

Когда Свидетельство о регистрации вашей организации будет у вас на руках, можно вплотную заниматься вопросами получения лицензии. К этому моменту у вас должно быть готовое к работе помещение, положительное экспертное заключение СЭС, сформированный штат сотрудников, отношения с которыми должны быть оформлены в соответствии с трудовым законодательством, и зарегистрированное должным образом оборудование.

Иными словами, ваш медицинский центр должен быть на 100% готов к началу работы. Когда этот уровень будет достигнут, нужно собрать определенный пакет документов (см. «Положение о лицензировании <…>»), внести госпошлину в размере 7 500 руб. и обратиться в уполномоченный орган исполнительной власти вашего региона.

Лицензия на осуществление медицинской деятельности выдается на неограниченный срок. Получив ее, вы можете приступать к фактической деятельности. Теперь предстоит вложить немало времени, денег и сил в раскрутку предприятия и привлечение клиентов.

Покупка франшизы медицинского центра как способ организации бизнеса

Один из вариантов получить доходный бизнес в сфере здравоохранения – приобрести франшизу медицинского центра. Франшиза – это сделка, основанная на взаимовыгодном сотрудничестве, заключаемая между успешной развивающейся компанией, обладающей положительным имиджем и широко известным брендом (франчайзером) с одной стороны, и начинающим предпринимателем (франчайзи) – с другой.

Схема отношений следующая: вы как франчайзи заключаете договор с франчайзером, оплачиваете паушальный единовременный взнос и получаете комплексную поддержку в открытии и ведении бизнеса, готовый бизнес-план, пользуетесь рекламной кампанией, обучаетесь сами и обучаете своих сотрудников и т. д. Центр активно работает, приносит доход, и вы ежемесячно перечисляете на счет партнера некую сумму – роялти.

Этот вариант открытия бизнеса в некоторых случаях позволяет изрядно сэкономить, поскольку для франчайзи открываются хорошие возможности выхода на поставщиков оборудования по выгодным ценам, использования раскрученного бренда и отлаженной схемы работы в целом.

О том, что частая медицина пользуется особым спросом среди населения, знает каждый. Ведь в подобных медицинских учреждениях, по сравнению с государственными, созданы благоприятные и необходимые для пациентов условия.

Нет очереди, запись к специалисту осуществляется по телефону и в любое удобное время, новое современное оборудование, возможность проводить лечения у лучших специалистов страны, индивидуальный подход и т.д.

Все это обусловило распространение огромного количества частных клиник, которые активно открываются и сегодня, несмотря на жесткую конкуренцию.

Однако для того, чтобы быстро окупить свое детище и сделать его востребованным, необходимо знать, как открыть клинику с нуля. Данный вид бизнеса имеет свои особенности, которые нужно учитывать.

Анализ рынка и помещение

Перед тем, как приступать к действиям, необходимо провести анализ рынка. Это позволит сделать прогнозы и определить, какие именно услуги наиболее востребованы. Очень важно сформировать свою ценовую политику, выходя из цен конкурентов и платежеспособности населения.

Таким образом, необходимо спрогнозировать, какую именно сумму готовы платить жители города за предоставления тех или иных услуг. Благодаря этому можно подсчитать примерную прибыль.

Очень многое зависит и от расположения клиники. Идеальным местом будет помещение, расположенное в оживленных местах: центр города, около станции метро и т.д. Вот только подбирать его нужно так, чтобы вблизи не было «серьезных» конкурентов, в противном случае получать хорошую прибыль вряд ли получится.

Самым простым вариантом будет аренда помещения в муниципальном учреждении. В данном случае получить необходимые заключения и разрешения для деятельности будет намного легче.

Если же этот вариант по каким-то причинам не подойдет, задумайтесь о первом этаже нежилого помещения. Однако все «бумажки» нужно будет оформлять с нуля.

Оборудование

Самым важным этапом и вместе с этим самым затратным является приобретение оборудования. Лучше всего остановить свой выбор на технике от мировых производителей, так как это позволит оказывать качественную медицинскую помощь, что будет соответствовать западным стандартам.

Помните о том, что стоит оборудование очень дорого, но не стоит идти на компромисс, приобретая самый дешевый вариант, это негативно отобразится на имидже клинике и, соответственно доходах. Можно воспользоваться лизингом.

Обратите внимание на то, что иногда поставка крупной техники занимает много времени. Так, к примеру, для того, чтобы получить рентгеновский аппарат из Дании, приходится ждать около четырех – шести месяцев. Поэтому не стоит затягивать с покупкой. Ведь с первых дней своего открытия клиника должна проявить себя с лучшей стороны.

О лицензии

Проводить медицинскую деятельность без лицензирования категорически запрещено. Но учтите, для получения лицензии объект должен иметь помещение, необходимо оборудование для проведения диагностики и лечения, а также персонал, имеющий действующие сертификаты.

Данные документы, удостоверяющие вышеуказанное, должны быть переданы в Лицензионную палату, где будет выноситься решение на протяжении двух месяцев. При этом лицензировать нужно каждый вид медицинской деятельности. Итак, вам необходимо будет подать:

• Свидетельство, которое подтверждает тот факт, что вы имеете право использовать помещение;
• Наименование оборудования, которое расположено в клинике и документы к нему;
• Документы, подтверждающие квалификацию ваших сотрудников;
• Документы, что свидетельствуют о том, что вы получили право заниматься данным видом деятельности;
• Заключения и разрешения на объект от пожарного надзора и СЭС.

Если же вы планируете также выдавать медицинские листы, для этого необходимо нанять специалиста, имеющего определенный сертификат или получить дополнительную лицензию.

За период рассмотрения решения, до получения лицензии, вести деятельность запрещено, в результате чего клиника будет простаивать и не приносить доходы.

ООО или ИП?

Медицинские заведения, как правило, регистрируются, как ИП или ООО. Разница заключается в том, что ИП оказывает все необходимые услуги самостоятельно и лично, регистрируется на физическое лицо.

Что же касается ООО, юридическое лицо имеет полное право сокращать и нанимать сотрудников, выходя из конкретных ситуаций. Оформить ИП намного легче, нежели ООО. Поэтому перед тем, как открывать клинику с нуля, определитесь с формой регистрации.

Любой предприниматель может открыть медицинскую клинику, не в зависимости от того есть у него диплом или же нет. Основа – организаторские способности, умение прогнозировать и необходимый стартовый капитал.

При этом клиника может иметь широкий профиль или иметь узкоспециализированный. Наибольшей популярностью пользуется последний вариант, так как он требует меньших финансовых затрат и разрешает быстро раскрутиться. Выгодными направлениями являются:

• Стоматология;
• Гинекология;
• Офтальмология;
• Урология;
• Косметология;

Многопрофильные частные клиники в нашей стране большая редкость.

О затратах

Для того, чтобы открыть небольшую узкопрофильную клинику, на ремонт и аренду вам понадобится около трех тысяч долларов, на оборудование придется потратить от пятнадцати до двадцати пяти тысяч долларов, а на медицинские инструменты – от двух тысяч долларов.

Что же касается лицензирования, то один вид деятельности обойдется в двести долларов. Таким образом, перед тем, как открыть клинику с нуля, необходимо собрать стартовую сумму около тридцати тысяч долларов.

Помните и о том, что в вышеуказанную сумму не входят непредвиденные растраты, зарплата врачам, уборщице и т.д.

Посмотрите интересное видео:

Именно из-за этого не стоит брать кредит, так как это может привести к невозможности развивать свою фирму. Постарайтесь сложить нужную сумму и только после этого открывайте собственную клинику.

По мнению экспертов, одна из самых эффективных бизнес-идей 2016 года – это открытие частной клиники. Подобное собственное дело гарантирует высокий доход своему владельцу.При этом от самого предпринимателя не требуется наличия медицинского образования. Но, как и в любом другом бизнесе, в этом мероприятии есть свои нюансы, невнимание к которым может привести к неудачным последствиям. Как открыть частную клинику и добиться успеха в сфере медицинских услуг?

Регистрация бизнеса

Перед тем, как открыть частную медицинскую клинику, предпринимателю предстоит получить ряд разрешительных документов и лицензировать услуги, которые будут оказывать в учреждении.

В качестве организационной формы деятельности, будущий владелец волен выбрать как ИП, так и ООО. Только при выборе ИП стоит учитывать, что лицензии будут выдаваться на предпринимателя как на частное лицо, и оказывать медицинские услуги предстоит ему самому. Поэтому такой вариант подходит практикующему врачу, который решил заняться частной практикой и открыть собственный медкабинет.

Лицензирование

Важный момент при открытии частной клиники – получение лицензии на осуществление определенной деятельности. Для того чтобы подать заявку на выдачу лицензии, для начала предстоит решить вопросы с помещением, оборудованием и персоналом.

Лицензия выдается в течение 60 дней и привязывается к конкретному адресу клиники. Каждому виду услуг требуется отдельное лицензирование.

Также потребуется специальная лицензия на оформление и выдачу больничных листов. Этот вопрос можно решить, наняв специалиста с соответствующим сертификатом.

Выбор помещения

Перед тем, как открыть собственную частную клинику в России, предпринимателю предстоит тщательно изучить санитарные нормы и правила. Согласно документу СанПиН 2.1.3. 1375-03, к помещению под частную клинику предъявляются четкие требования относительно площади помещения, вентиляции, освещению, наличию запасных выходов. Оборудование и ремонт, вплоть до выбора покрытия стен, также регламентированы данными нормами.

Помимо разрешительных документов от санэпидстанции, помещению предстоит пройти проверку службы пожарной безопасности. Эксперты рекомендуют тем, кто не обладает достаточным опытом и знаниями, необходимыми в сфере медицинских услуг, не тратить время на поиск и оснащение помещения. Проще и быстрее арендовать часть муниципальной больницы или иного медучреждения, если это возможно в конкретном городе.

Что касается месторасположения, то стоит выбирать место с хорошей проходимостью, желательно в центре города и на равном удалении от спальных и жилых районов. Однако, за качественными медицинскими услугами пациенты часто готовы ехать в соседний город и даже страну.

Оборудование для частной клиники

Покупка оборудования — наиболее затратная часть бизнес-плана

Перечень оборудования клиники составляется в соответствии с выбранным направлением и оказываемыми услугами. В любом случае закупка оборудования станет самой затратной частью бизнес-план. Так, один аппарат УЗИ стоит около 1 040 000 руб. На помощь предпринимателям часто приходит лизинг.

Некоторые бизнесмены решают вопросы с оборудованием, приобретая б/у технику. В этом случае необходимо проверить, имеются ли у оснащения необходимые документы, так как в противном случае лицензию клинике не получить.

Поставщики оборудования

Если частная клиника ориентируется на стандарты Запада и планирует оказывать услуги высокого качества, закупать оборудование нужно только у проверенных поставщиков, являющихся мировыми лидерами в производстве медтехники.

Услуги частной клиники

Согласно рейтингу, составленному экспертами, некоторые медицинские услуги пользуются особенной популярностью у населения. Выбрав в качестве основного направления одно из нижеперечисленных, предприниматель гарантированно получит высокий спрос:

• частный стоматологический кабинет;
• гинекологические услуги;
• услуги уролога;
• сексопатология;
• услуги врача-косметолога, пластического хирурга;
• офтальмологическая клиника;
• многопрофильное учреждение.

Персонал клиники

Персонал частной клиники – это ее лицо, которое в дальнейшем определит посещаемость учреждения. Пациенты часто идут в клинику с целью получить консультацию у определенного специалиста. Основные требования, которые предъявляются к врачам:

• наличие диплома о медицинском образовании;
• докторская степень;
• сертификат на оказание медицинских услуг;
• опыт работы.

Предпочтение стоит отдавать специалистам, владеющим иностранными языками и прошедшим стажировку на Западе.

Средний медперсонал и второстепенные сотрудники

В медицинской среде существуют штатные стандарты, согласно которым определяет количество медсестер на одного врача. Эта цифра зависит от специализации доктора, поэтому со стандартами предстоит ознакомиться предпринимателю самостоятельно.

Помимо среднего медперсонала, клинике необходимы:

• администратор для ведения записи пациентов и приема оплаты за услуги;
• бухгалтер;
• санитарные сотрудники.

Расходы и окупаемость

Открытие частной клиники требует значительных вложений на старте. Эксперты советуют начать деятельность с небольшого однопрофильного учреждения, в штате которого содержится не более 6 человек, включая 2 врачей. На открытие такой клиники потребуется не менее 1 950 000 руб, при этом более 80% расходов составит закупка оборудования.

Как примерно распределяются затраты для открытия небольшого частного стоматологического кабинета площадью от 25 кв. м.:

Таблица. Капитальные вложения

Рентабельность частной клиники в среднем составляет 10-15%. Средний ежемесячный доход по расчетам специалистов – 2 млн. рублей.

Согласно мнению экспертов, данный бизнес, все же, не рекомендуется для новичка. Гораздо больше шансов добиться успеха у опытного предпринимателя, который знаком со сферой медицинских услуг или имеет соответствующее образование.