Раньше, во времена так называемого «застойного периода» автомобиль считался роскошью. Его было проблематично приобрести, а людям приходилось ожидать свою очередь многие годы.
На сегодняшний день каждый, владея определенной суммой денег способен приобрести автомобиль как новый, так и на вторичном рынке.
Сейчас практически каждая российская среднестатистическая семья имеет автомобиль. А владение автомобилем - это не только комфорт и удобства, но и качественное, систематическое обслуживание. В связи с этим, многие предприниматели задумываются над тем, как открыть автомастерскую .
Наиболее актуальна тема обслуживания автомобилей в больших городах. Именно поэтому, если открыть свой бизнес, связанный с обслуживанием автомобилей, можно достичь больших результатов в получении достойной прибыли.
Для того чтобы организовать автомобильный сервис владельцу вовсе не обязательно знать все тонкости ремонта автомобильных агрегатов и устройство различных моделей автомобилей. В этом деле очень важно набрать команду высокоспециализированных работников, которые по своим моральным и деловым качествам способны добросовестно трудиться во благо организованного бизнеса. Важен их профессионализм и чувство ответственности перед общим делом.
Как открыть автомастерскую: оборудование
Для начала вовсе не обязательно обзаводится новым оборудованием, возможно приобретение качественной техники бывшей в употреблении. Посоветуйтесь со знающим специалистом, прежде чем выбирать аппараты. Опытный мастер своего дела подберёт вам подходящую модель, что в конечном итоге сэкономит ваши деньги.
Для клиентов очень важен профессионализм специалистов, обслуживающих их автомобили, так как хороших мастеров найти очень сложно. Именно поэтому необходимо чтобы такие люди работали в вашей фирме.
Не торопитесь приобретать оборудование. Перед тем как его приобрести, необходима подготовка помещения. Будет лучше, если приобретаемая площадь станет собственностью владельца фирмы. Если вы берете помещение в аренду, то это не факт, что вы его потом приобретете в собственность.
Как открыть автомастерскую: месторасположения
Очень важен выбор расположения вашего автосервиса. Удачным вариантом для выбора участка станет территория, расположенная в районе, где есть множество домов, имеются школы, детские сады, училища, техникумы и т.д. Важно также, чтобы от места предполагаемого развертывания автосервиса был водоем. Как правило, в плотно заселенном районе подобный найти участок очень сложно. В связи с этим, можно подыскать участок расположенный рядом с автомагистралью.
Возвращаясь к теме выбора оборудования для автосервиса, лучше приобрести импортную технику, даже если она бывшая в употреблении. Этот совет актуален для покупки аппаратов для проведения диагностических работ по выявлению неполадок, а также шиномонтажных работ и используемых очень часто запасных частей.
Как открыть автомастерскую: ремонтная зона
Обратите внимание при оборудовании ремонтной зоны на расположение подъемников. Целесообразно подобрать им место еще на стадии возведения помещения.
Продумайте траекторию для движения автотранспорта в помещении, а потом разместите вдоль стен сами подъемники. Наиболее приемлемая ширина ремонтной зоны в помещении составляет 18 метров. Она может быть разбита на 3 равных блока с центральным проездом и двумя линиями аппаратов, расположенных вдоль стен. При таком размещении автомобиль способен свободно передвигаться в помещении.
В случае малой площади ремонтной зоны, автоподъемники можно установить под углом от 100 до 120 градусов к проезду. При этом расстояние от стены до центральной оси аппарата должно быть не меньше 350 сантиметров, что позволит осуществлять ремонт автомобилей с длинным кузовом.
Как правило, в ремонтной зоне размещаются 3-4 двухстоечных подъемников для легковых автомобилей, а также 1 четырехстоечный подъемник для проведения специальных операций. Другим вариантом для малых помещений является покупка плунжеров, которые занимают мало места, но стоят значительно дороже.
Очень важно знать, если вы будете предлагать новые услуги, то привлечете больше к себе клиентов. Для этого вам придется нанимать мастеров различной специализации. При хорошо налаженном бизнесе затраты на приобретенное оборудование окупятся уже через полгода. Удачного вам бизнеса!
В крупных городах количество автомастерских измеряется сотнями. Однако это не означает, что проблема обслуживания автомобилей граждан решена: опыт показывает, что официальные сервисы устанавливают на услуги невразумительные цены, частные СТО откровенно ленятся либо стараются подсунуть клиенту некачественные детали, а запись в очередь к хорошему мастеру превращается в дни и недели ожидания.
Поэтому вопрос о том, как открыть автосервис с нуля, остается чрезвычайно актуальным: граждане по-прежнему испытывают очевидную потребность в мастерских, где можно недорого отремонтировать автомобиль с гарантией качества. Такой уровень спроса позволяет предположить, что предприниматель, способный избежать повторения ошибок конкурентов и предложить автолюбителям профессиональное обслуживание независимо от их финансовых возможностей, не будет испытывать недостатка в клиентах.
Особенности бизнеса
В недалеком прошлом большинство владельцев машин понятия не имели, что такое автосервис: каждый из них считал своим долгом изучение устройства автомобиля, а технически несложные транспортные средства отечественного производства без проблем ремонтировались в гараже своими руками. Сегодня машины покупают люди самых разных возрастов и профессий: далеко не каждый из них знает, куда доливать масло и как заменить лампу. Соответственно, растет число потенциальных посетителей СТО.
В то же время современный автопарк отличается большим разнообразием. Поэтому первое, что нужно для открытия автосервиса - это представление о своем клиенте и его потребностях. Например, бессмысленно открывать мастерскую по обслуживанию элитных машин в маленьком городе, где жители предпочитают изделия отечественного автопрома или бюджетные иномарки.
Помимо оказания услуг физическим лицам, полезно рассмотреть перспективы работы с предприятиями. Так, клиентами СТО могут стать страховые компании, направляющие машины в ремонт после ДТП, службы проката автомобилей и такси, государственные учреждения и промышленные структуры со своим автопарком.
В целом начинающему предпринимателю, размышляющему о том, как открыть свой автосервис с нуля, не нужно сразу же стараться попасть на рынок обслуживания новых машин: здесь придется соревноваться с крупными авторизованными компаниями. В силу ряда причин разумнее обратить внимание на транспортные средства, которые эксплуатируются уже несколько лет:
- Автомобили в основном рассчитаны на работу с минимальными поломками в течение 8–10 лет. Потом начинаются проблемы, выходят из строя основные агрегаты и узлы;
- Владельцы старых авто стараются экономить, а потому избегают дорогостоящего обслуживания на официальных сервисах;
- Для таких машин в продаже легко найти как оригинальные запчасти, так и аналоги в широком ассортименте и разных ценовых категориях.
Виды и специализация СТО
Нельзя разрабатывать бизнес план автосервиса наугад, без анализа деятельности других работающих в городе ремонтных предприятий. Выбирая нишу, бизнесмен должен изучить ассортимент оказываемых ими услуг, достоинства и недостатки обслуживания, ценовую политику. Конкуренцию новой мастерской могут составить:- Авторизованные сервисы. Контролируются официальными дилерами, вследствие чего имеют право заниматься гарантийным обслуживанием машин определенных марок;
- Сетевые автосервисы. Являются членами франчайзинговой сети. Владелец франшизы предоставляет им готовый бизнес план автосервиса и комплект оборудования;
- Самостоятельные СТО. Открываются в основном независимыми предпринимателями. Обслуживают машины разных марок дешевле, чем авторизованные СТО;
- Гаражные мастерские. Постепенно вытесняются полноценными СТО. Автосервис в гараже обычно создают мастера-одиночки, предоставляющие узкий спектр услуг.
Только очень крупные автосервисы занимаются всеми видами работ одновременно. Средние и небольшие мастерские обычно останавливаются на коротком перечне самых востребованных услуг или, вообще, ремонтируют одну конкретную систему автомобиля. Чтобы определить, необходимо выявить недостаточно представленные на местном рынке направления обслуживания:
- Специализированные СТО ремонтируют машины одного-двух производителей;
- СТО широкого профиля предоставляют услуги по ремонту основных агрегатов и шасси автомобилей разных марок;
- Грузовые автосервисы специализируются на ремонте и обслуживании грузовиков;
- Автосервисы на колесах оперативно оказывают услуги на месте поломки машины;
- Кузовные мастерские ремонтируют авто после ДТП, удаляют вмятины и ржавчину;
- Малярные цеха готовят и красят отдельные детали кузова и автомобили целиком;
- Мастерские автоэлектрики выполняют работы, связанные с электропроводкой и электронными системами автомобилей;
- Мастерские автостекол специализируются на тонировке и замене остекления кузова;
- Шиномонтажные сервисы предоставляют услуги прокатки дисков, устранения проколов, балансировки, сезонной смены шин;
- Тюнинг ателье придают машине индивидуальные черты - оклеивают кузов винилом, перетягивают салон, устанавливают дополнительные агрегаты, прошивают ЭБУ.
Услуги автосервиса
Подыскивая идею для автосервиса, следует ознакомиться с перечнем основных услуг СТО. Как отмечено выше, охватить все работы в рамках небольшой или средней мастерской затруднительно, а потому предприниматель должен выбрать направления, соответствующие его финансовым возможностям и квалификации персонала:
- Ремонт блока двигателя и навесного оборудования;
- Ремонт системы подачи топлива, промывка форсунок;
- Ремонт выхлопной системы, замена глушителей и катализаторов;
- Ремонт систем охлаждения и кондиционирования, заправка фреоном;
- Ремонт и обслуживание тормозной системы, замена колодок, дисков и жидкостей;
- Ремонт ходовой части, диагностика неисправностей шасси;
- Ремонт рулевой системы, гидроусилителей;
- Ремонт электрических цепей и блоков, обслуживание аккумуляторов, установка сигнализации и акустических систем;
- Ремонт КПП и сцепления, замена масла;
- Плановое техническое обслуживание;
- Компьютерная диагностика неисправностей;
- Регулировка ходовой, шиномонтажные работы;
- Кузовные работы, устранение ржавчины и вмятин, покраска;
- Ремонт и замена стекол, тонировка.
Также бизнес идея автосервиса может предусматривать оказание дополнительных услуг, способных заинтересовать обеспеченных клиентов и принести прибыль:
- Полировка кузова и оптических приборов;
- Очистка салона паром и сухим туманом;
- Предпродажная подготовка и диагностика перед покупкой;
- Эвакуатор и автосервис с выездом для тех, кто не может добраться до СТО;
- Мойка кузова и моторного отсека.
Регистрация бизнеса
Наиболее распространенными организационно-правовыми формами для СТО любых размеров являются ИП и ООО. Выбор между ними определяется количеством партнеров, создающих бизнес: первый вариант подходит для предпринимателя, размышляющего о том, как открыть свой автосервис самостоятельно, тогда как второй наделяет всех совладельцев соответствующими долями и правом голоса в управлении предприятием.При подаче в ФНС заявления о регистрации нового СПД нужно определить наиболее выгодную систему налогообложения: для СТО предпочтительными являются УСН, ЕНВД либо ПСН. После получения свидетельства бизнесмен становится на учет в пенсионном и страховых фондах, заказывает изготовление печати и открывает банковский счет.
Описывая процесс организации автосервиса с нуля от А до Я, нельзя не отметить, что деятельность СТО в настоящее время не подлежит никакому лицензированию. В то же время закон допускает прохождение добровольной сертификации в Транспортной инспекции. Такой сертификат представляется полезным для предприятия: во-первых, он указывает клиентам на высокую квалификацию работников мастерской, а во-вторых, упрощает заключение договоров на обслуживание автопарка других юридических лиц.
Какие документы нужны для открытия автосервиса с сертификатом РТИ или подтверждения статуса уже существующей СТО? В этот перечень входят:
- Заявление об участии в сертификации;
- Свидетельство о регистрации СПД;
- Уставные документы для автосервиса (нужны для ООО);
- Договор купли-продажи либо аренды здания;
- Справка о целевом назначении участка;
- Разрешения от СЭС и пожарной службы;
- План помещения и перечень оборудования;
- Список услуг автосервиса;
- Реквизиты предприятия;
- Доказательства квалификации работников (выписки из трудовых книжек, дипломы);
- Приказы о назначении ответственных за ремонтный участок и технику безопасности.
Согласно законодательству, каждый из основных видов работ в автосервисе требует оформления отдельного сертификата. Можно получить свидетельства на:
- Ремонт двигательных установок и КПП;
- Кузовные и сварочные работы;
- Подготовку и покраску кузова;
- Ремонт электрических цепей и электронных блоков;
- Обслуживание тормозной системы;
- Ремонт рулевой системы;
- Обслуживание топливной системы;
- Смазку узлов и механизмов, замену масел;
- Шиномонтаж, регулировку подвески.
Выбор месторасположения
Прежде всего, необходимо определить районы поиска помещения или места для строительства автосервиса под ключ. Самым важным фактором в этом вопросе представляется количество автолюбителей, способных увидеть появление новой СТО. Второй ключевой показатель - удобство подъезда к мастерской с разных направлений. Наконец, многие клиенты обращают внимание на удаленность остановок общественного транспорта: тому, кто оставил машину для ремонта, придется добираться домой пешком. Перечисленным условиям обычно соответствуют:
- Дороги с интенсивным трафиком. Проезжающие автолюбители отметят для себя удобное расположение станции техобслуживания на их ежедневном маршруте;
- Автозаправочные комплексы. Эти места также часто посещаются владельцами автомобилей. Многие из них запомнят, что вблизи любимой заправки есть СТО;
- Гаражные кооперативы. Используя собственный гараж под автосервис, можно рассчитывать на интерес соседей по кооперативу.
Подготовка помещения
Можно ли открыть автосервис в гаражном кооперативе? При ограниченных финансовых возможностях мастерская в боксе, предоставляющая две-три не требующих тяжелого оборудования услуги, является единственным доступным для предпринимателя вариантом. Очевидно, что работать здесь будут один или два человека.
Однако перед тем как построить автосервис более серьезных масштабов, нужно учесть необходимость создания рабочих мест для моториста, электрика, специалиста по ходовой и шиномонтажу. Соответственно, обустройство трех-четырех постов потребует помещения в 300 м². Его следует разделить на:
- Непосредственно ремонтную зону;
- Кабинеты для администрации;
- Бытовые помещения для рабочих;
- Зал приема заказов и зону для клиентов;
- Складские помещения.
Также у новичка может возникнуть вопрос: как открыть автосервис и избежать при этом санкций проверяющих органов? Придется обеспечить соблюдение основных требований, предъявляемых к обустройству подобных предприятий Роспотребнадзором, Экологической и Пожарной инспекциями:
- Запрещается предоставлять услуги автосервиса на дому или использовать для этих целей общественные здания, бизнес-центры;
- Участок под СТО должен относиться к землям промышленного назначения;
- Размеры санитарной зоны станции (расстояние до ближайших жилых объектов и водоемов) составляют 50 метров;
- Установка оборудования для автосервиса требует потолков высотой 4,5–5 м;
- Для работы предприятия необходимы водоснабжение и канализация;
- Линия электроснабжения должна выдерживать нагрузку в 35–50 кВт;
- Для обустройства пола используют покрытия, не впитывающие влагу и технические жидкости - плитку, бетон. Их прочность должна быть достаточной для надежного закрепления подъемников анкерными болтами;
- Стены помещения под автосервис отделывают негорючими материалами, не впитывающими влагу, бензин или масла. Чаще используют масляную краску или керамическую плитку. Последняя также рекомендуется для отделки смотровых ям;
- Мастерскую оснащают системой отопления - централизованной или местной, работающей на газе, дровах или отработанном масле. Во избежание теплопотерь каждые ворота оснащают тепловыми завесами.
В расчет стоимости оборудования для автосервиса нужно включить расходы на обустройство вентиляции. СТО площадью менее 50 м² можно оснастить вытяжными вентиляторами с естественным притоком. Для более крупных помещений потребуется приточно-вытяжная система со следующими параметрами:
- Забор воздуха производится из потолочной зоны и смотровых ям;
- Температура внутри помещения устанавливается в диапазоне 16–25°С;
- Нормальная скорость обмена составляет 30–40 объемов помещения в час.
В цехе нужно предусмотреть не только естественное, но и искусственное освещение. Для последнего используют защищенные от влаги, агрессивных сред и взрывов промышленные светильники, создающие световой поток:
- В местах производства шиномонтажных и ремонтных работ - от 200 люкс;
- В смотровых ямах - от 75 люкс;
- В местах производства сварных и кузовных работ - от 200 люкс;
- На рабочем месте автоэлектрика - от 300 люкс.
На каждый пост с учетом площади, занимаемой оборудованием и инструментом для автосервиса, выделяется 35–40 м².
В бытовых помещениях предусматривают санузел, душ, раздевалку со шкафчиками.
Работникам СТО предоставляют средства индивидуальной защиты и спецодежду.
Во избежание попадания технических жидкостей в воду или почву обустраивают места для их сбора и хранения перед утилизацией.
При наличии в автосервисе установок для мойки деталей и кузовов предусматривают монтаж очистных устройств для фильтрации стоков.
Рабочую зону оснащают автоматической установкой тушения пожара, датчиками дыма и температуры, кнопками включения тревоги и указателями выходов.
Оборудование автосервиса
Основное направление деятельности непосредственно определяет, сколько стоит открыть автосервис. Некоторые агрегаты стоят чрезвычайно дорого: например, станок для шлифования клапанов поставщики оценивают в полтора миллиона рублей. В то же время покупать подержанные агрегаты эксперты не советуют: внезапная поломка одного из приспособлений обернется для мастерской убытками и потерянными клиентами.
Вот какое оборудование нужно для автосервиса, предоставляющего услуги по ремонту основных агрегатов и электрических систем автомобиля:
Оснащение автосервиса
| Название | Цена, руб. | Кол-во, шт. | Сумма, руб. |
| Ремонтный участок | |||
| Гидравлический подъемник | 165000 | 2 | 330000 |
| Домкрат подкатной | 6100 | 4 | 24400 |
| Компрессор | 35500 | 1 | 35500 |
| Пневматический гайковерт | 5300 | 2 | 10600 |
| Пистолет с манометром | 7900 | 1 | 7900 |
| Стойка для демонтажа агрегатов | 18400 | 2 | 36800 |
| Кран-балка передвижная | 39000 | 1 | 39000 |
| Станок для разбортовки колес | 49000 | 1 | 49000 |
| Балансировочный станок | 139900 | 1 | 139900 |
| Ванна для поиска утечек | 8800 | 1 | 8800 |
| Пистолет для шиповки | 12600 | 1 | 12600 |
| Стенд для вулканизации | 15600 | 1 | 15600 |
| Стенд проверки развала | 374000 | 1 | 374000 |
| Насос для откачки масла | 39600 | 1 | 39600 |
| Нагнетатель смазки | 20500 | 1 | 20500 |
| Станок для проточки дисков | 124000 | 1 | 124000 |
| Стенд промывки деталей | 46000 | 1 | 46000 |
| Стенд для промывки форсунок | 39500 | 1 | 39500 |
| Съемник для фильтров | 1200 | 2 | 2400 |
| Гидравлический съемник | 15900 | 1 | 15900 |
| Съемник для пружин | 4500 | 2 | 9000 |
| Стенд для прокачки тормозов | 28500 | 1 | 28500 |
| Стенд диагностики электрооборудования | 223900 | 1 | 223900 |
| Универсальный сканер | 59000 | 1 | 59000 |
| Стенд для настройки фар | 42900 | 1 | 42900 |
| Стенд для заправки кондиционеров | 84900 | 1 | 84900 |
| Стенд для диагностики свечей | 20500 | 1 | 20500 |
| Точильный станок | 3300 | 1 | 3300 |
| Углошлифовальная машинка | 2400 | 2 | 4800 |
| Дрель | 1600 | 2 | 3200 |
| Сверлильный станок | 8200 | 1 | 8200 |
| Сварочный инвертор | 10200 | 1 | 10200 |
| Станок для нарезания резьбы | 69400 | 1 | 64900 |
| Динамометрический ключ | 2300 | 2 | 4600 |
| Слесарные инструменты | 5000 | 3 | 15000 |
| Инструменты автоэлектрика | 10500 | 1 | 10500 |
| Инструменты автомеханика | 14500 | 3 | 43500 |
| Тиски слесарные | 4600 | 3 | 13800 |
| Верстак металлический | 7700 | 4 | 30800 |
| Тележка инструментальная | 12400 | 4 | 49600 |
| Стеллаж | 11400 | 2 | 22800 |
| Светильник с удлинителем | 600 | 4 | 2400 |
| Прочий мелкий инструмент | – | – | 10000 |
| Расходные материалы | – | – | 20000 |
| Вспомогательные системы | |||
| Система пожаротушения | 165000 | 1 | 160000 |
| Огнетушитель | 2200 | 5 | 11000 |
| Система вентиляции | 140000 | 1 | 140000 |
| Распределительный электрощит | 7000 | 1 | 7000 |
| Проводка цеха | 25000 | 1 | 25000 |
| Взрывобезопасные светильники | 3200 | 15 | 48000 |
| Тепловая завеса ворот | 4500 | 3 | 13500 |
| Клиентская зона | |||
| Стойка администратора | 3900 | 1 | 3900 |
| Компьютер администратора | 16000 | 1 | 16000 |
| Кассовый аппарат | 12000 | 1 | 12000 |
| POS-терминал | 13000 | 1 | 13000 |
| Принтер | 5500 | 1 | 5500 |
| Телефон | 1100 | 1 | 1100 |
| Светильник | 1100 | 6 | 6600 |
| Стул | 900 | 2 | 1800 |
| Уголок потребителя | 2500 | 1 | 2500 |
| Диван угловой | 9900 | 1 | 9900 |
| Столик журнальный | 2800 | 1 | 2800 |
| Телевизор | 18900 | 1 | 18900 |
| Кулер | 4800 | 1 | 4800 |
| Вывеска наружная | 20000 | 1 | 20000 |
| Офисные помещения | |||
| Компьютеры бухгалтера и директора | 16000 | 2 | 32000 |
| Программа учета запчастей | 25900 | 1 | 25900 |
| Бухгалтерская программа | 15000 | 1 | 15000 |
| МФУ | 9000 | 1 | 9000 |
| Телефон | 1100 | 2 | 2200 |
| Доступ в интернет | 2200 | 1 | 2200 |
| Маршрутизатор | 4500 | 1 | 4500 |
| Светильник | 1100 | 6 | 6600 |
| Кондиционер | 18000 | 1 | 18000 |
| Стол рабочий | 3500 | 3 | 10500 |
| Стул | 900 | 6 | 5400 |
| Вешалка | 1400 | 1 | 1400 |
| Шкаф для документов | 4700 | 1 | 4700 |
| Канцтовары | – | – | 4000 |
| Подсобные помещения | |||
| Стол обеденный | 2400 | 2 | 2400 |
| Стул для столовой | 800 | 6 | 4800 |
| Сантехника | 12000 | 1 | 12000 |
| Душевая кабина | 15600 | 1 | 15600 |
| Светильник | 1100 | 6 | 6600 |
| Микроволновая печь | 3500 | 1 | 3500 |
| Чайник электрический | 500 | 1 | 500 |
| Спецодежда | 700 | 4 | 2800 |
| Инвентарь уборщицы | – | – | 3000 |
| Шкафчик для спецодежды | 2500 | 4 | 10000 |
| Итого: | 2884200 | ||
Работники СТО
Так как построить автосервис своими руками можно лишь в масштабах гаража, предпринимателю придется искать квалифицированных сотрудников. На ранних этапах бизнеса наличие в штате признанных в городе специалистов представляется жизненно необходимым: занимаясь наймом и обучением вчерашних студентов, предприятие рискует так и не обзавестись заказчиками. Сосредоточиться на подготовке собственных кадров можно позднее, когда мастерская встанет на ноги и наработает клиентскую базу.
Кроме специалистов широкого профиля, мастерской понадобится административный персонал. Соответственно, штатное расписание автосервиса примет следующий вид:
Кадровый состав автосервиса
| Должность | Ставка, руб. | Кол-во | Сумма, руб. |
| Специалист по ходовой и шиномонтажу | 33000 | 1 | 33000 |
| Специалист по двигателям и агрегатам | 33000 | 1 | 33000 |
| Автоэлектрик | 35000 | 1 | 35000 |
| Подсобный рабочий | 18000 | 1 | 18000 |
| Администратор | 25000 | 1 | 25000 |
| Бухгалтер | 25000 | 1 | 25000 |
| Уборщица | 12000 | 1 | 12000 |
| Налог на ФОТ | – | – | 54300 |
| Итого: | 7 | 235300 | |
Поиск поставщиков
Как при создании автосервиса своими руками, так и при организации более крупного предприятия невозможно обойтись без поиска поставщиков. Необходимость наличия надежных партнеров обусловлена тем, что СТО постоянно использует в работе:
- Масла для ДВС и КПП, смазочные материалы;
- Тормозные и трансмиссионные жидкости;
- Антифризы, фреон для кондиционеров;
- Средства для очистки деталей и обработки заржавевших соединений;
- Приводные ремни, фильтры, свечи, лампы;
- Прокладки, сальники, подшипники.
Такие расходные материалы нужны ежедневно. В то же время закупать про запас дорогостоящие запчасти для конкретных автомобилей нецелесообразно: они могут лежать на складе месяцами в ожидании своего клиента. Поэтому остальные детали лучше привозить под заказ, договорившись с поставщиками о доставке в приемлемые сроки.
Партнерами СТО могут стать как местные магазины, так и крупные федеральные сети. Последние обычно предоставляют все, что нужно, чтобы открыть автосервис - программы доступа к каталогам запчастей, таблицы подбора аналогов, данные о наличии товара на складах и сроках его поставки: подобные инструменты позволяют за пять минут найти и приобрести необходимую деталь.
Привлечение клиентов
Заработок на ремонте и обслуживании автомобилей выглядит привлекательно для многих предпринимателей, поэтому неизбежно столкнется с серьезной конкуренцией. Чтобы сделать возможным завоевание своей доли рынка, нужно еще на этапе создания проекта автосервиса продумать его конкурентные преимущества и отличительные черты. Например, можно:
- Установить цену на работы ниже средней по городу;
- Выбрать легкодоступное место для СТО;
- Нанять квалифицированных и коммуникабельных мастеров;
- Развивать автосервис как бизнес, добавлять новые услуги;
- Предоставлять гарантию на работы;
- Проводить акции, внедрять программу лояльности;
- Организовать доставку неисправных машин на СТО.
Начинающим предпринимателям желательно выяснить, . Действенных методов достаточно много:
- Договориться о сотрудничестве с автосалонами и предлагать здесь свои буклеты;
- Разместить рекламу вблизи автошкол и оказывать льготные услуги их выпускникам;
- Установить рекламные щиты и растяжки вдоль дорог с интенсивным трафиком;
- Распространять листовки через автомагазины и на парковках супермаркетов;
- Рекламировать свои услуги через сайт или группы в социальных сетях;
- Размещать рекламные блоки в газетах и специализированных журналах.
Вложения в автосервис
Сколько стоит открыть автосервис с нуля? Владельцы популярных франшиз оценивают вложения в обустройство мастерской средних размеров в 5–6 млн рублей. Однако при покупке более доступного оборудования китайского производства эту сумму можно уменьшить на 25–30%:
Первоначальные расходы
Изучая, как открыть автосервис в гараже, предприниматели редко уделяют внимание регулярным расходам: в такой мастерской не нужно думать об аренде, уплате налогов, утилизации мусора. В то же время бизнес-план более крупной СТО нельзя составить без учета затрат, связанных с обеспечением функционирования предприятия:
Ежемесячные расходы
| Статья | Сумма, руб. |
| Арендная плата 180 руб./м² в месяц, 300 м² | 54000 |
| ФОТ | 235300 |
| Коммунальные платежи | 30000 |
| Расходы на рекламу | 10000 |
| Страховые взносы | 2700 |
| Административные издержки | 10000 |
| Ведение банковского счета | 2500 |
| Связь | 5000 |
| Утилизация отходов | 3500 |
| Вывоз мусора | 3000 |
| Расходные материалы | 20000 |
| Общие расходы: | 376000 |
Прибыль и рентабельность
Для составления представления о том, как открыть автосервис с нуля, бизнес план следует дополнить расчетом возможной прибыли СТО. Исходным понятием для вычисления дохода является термин «нормо-час», представляющий собой стоимость одного часа работы мастера при выполнении какой-либо операции.
К примеру, бизнес планы автосервисов, специализирующихся на ремонте новых иномарок, устанавливают тарифы в пределах 1000–1200 рублей, тогда как мастерские по обслуживанию старых отечественных автомобилей удовлетворяются ценой в 400 рублей. Следовательно, для СТО широкого профиля с набором современных станков допустимой величиной представляется 750–850 рублей.
Другой источник дохода автосервиса - поставка запчастей и расходных материалов, которые используются при ремонте или реализуются покупателям отдельно. Розничная наценка на эти товары составляет 25–30%: если каждый третий посетитель СТО купит необходимую ему деталь или канистру моторного масла, то при среднем чеке в 3500 рублей мастерская заработает за день 17500 рублей:
Расчет валовой прибыли
| Показатель | Цена, руб. | Кол-во | Сумма, руб. |
| Нормо-часов в день при загрузке 70% | 850 | 21 | 17850 |
| Нормо-часов в месяц, 25 рабочих дней | 850 | 525 | 446250 |
| Продажа запчастей в день | 3500 | 5 | 17500 |
| Наценка на запчасти 30% | 1050 | 5 | 5250 |
| Доход от продажи запчастей в месяц | 1050 | 125 | 131250 |
| Валовая прибыль | – | – | 577500 |
Зная, сколько денег нужно для открытия автосервиса, можно рассчитать не только рентабельность, но и примерный срок окупаемости предприятия. Эти показатели позволят определить целесообразность создания мастерской и пути развития бизнеса:
Видео по теме
Расчет окупаемости бизнеса
Заключение
Очевидно, что бизнесмену, выбирающему, идея создания автосервиса покажется перспективной: срок окупаемости в полтора года при значительных объемах начальных затрат указывает на высокую экономическую эффективность предприятия.
Однако это не означает, что предприимчивым гражданам следует безотлагательно приступить к поискам подходящего помещения. Создание собственной СТО не относится к числу доступных : для этого нужно не только хорошо разбираться в устройстве автомобиля и технологиях его ремонта, но и обладать известными организаторскими способностями. Повысить шансы предпринимателя на успех помогут следующие правила.
Документы, необходимые для открытия автосервиса
Если вы решили открыть собственный автосервис, то независимо от того, собираетесь ли вы работать как юридическое лицо или физическое лицо, вам никак не обойтись без получения лицензии (прим.openbusiness: вроде лицензирование отменили???).
Для получения самого главного документа - лицензии - нужно представить в Транспортную инспекцию соответствующий пакет документов. Вот их перечень:
1. Заявка;
2. Перечень (со схемой постов);
3. Свидетельство (с указанием банковских реквизитов на обратной стороне);
4. Устав;
5. Договор аренды земли (помещения) или договор о совместной деятельности;
6. Справка СЭС;
7. Разрешение от Госпожнадзора (для сварочных и малярных работ);
8. Приказ о назначении ответственного за технику безопасности (ТБ) и пункт безопасности (ПБ);
9. Приказ о назначении ответственного за выполняемые работы по техническому обслуживанию и ремонту (ТО и Р);
10. Свидетельство о вашей профпригодности (ксерокс диплома или трудовой книжки);
11. Сертификат соответствия стандартам (с приложением);
12. Справку с ГНИ о постановке на учет.
А теперь по порядку об этих документах, особенно о тех из них, которые требуют разъяснения и с которыми могут возникнуть сложности.
Площадка для автосервиса
Если гараж, который вы арендуете, зарегистрирован в Комимуществе как капитальное строение, нужно будет обратиться к префекту для получения разрешения об использовании гаража для автосервиса, а затем оформить договор на аренду этого помещения. Если же гараж, который вы хотите арендовать, является некапитальным и самовольно возведенным (что встречается гораздо чаще), вам также следует обратиться к префекту и получить градозаключение о возможности размещения в данном помещение вашего автосервиса. В случае, когда гараж не принадлежит государству, а частному лицу, вам придется заключить договор с ним, причем если в договоре об аренде земли, на которой расположен этот гараж, указано иное его предназначение, придется переоформлять этот договор.
СЭС любит частоту и порядок
После того как вы оформили земельный участок и уладили все проблемы с рабочим помещением, разрабатывается проектная документация, в составе которой обязательный раздел - "Охрана окружающей среды". При вводе эксплуатацию в помещения учитывается заключение, которое готовит отдел "Гигиены окружающей среды". Оцениваются предельно допустимые нормы. Для такого рода предприятий, как автосервис, актуальны условия сбора, охраны и утилизация образующихся отходов, а также условия образования и отведения отточных вод и выбросы вредных веществ в атмосферу. Все это подвергается предварительной экспертизе и оперативному контролю. Естественно, должны соблюдаться санитарные разрывы от источников выброса вредных веществ до ближайших зданий, в первую очередь детских и жилых. В среднем это - 50 м, в зависимости от величины предприятия. Нежелательно также расположение вашего автосервиса около водоемов.
Основные требования к частному автосервису:
1. Размещение предприятий автосервиса в жилых домах и общественных зданиях не разрешается.
Помещение автосервиса должно иметь централизованную подводку воды и в обязательном порядке быть канализированными.
2. Площадь производственных помещений должна быть достаточной и зависит от видов и объема производимых работ и габаритов ремонтируемых автотранспортных средств, имеющего производственного оборудования, но не менее 5 кв.м. на одного работающего (без учета оборудования).
3. Производственные помещения должны быть оборудованы общеобменной приточно-вытяжной вентиляцией с механическим побуждением, выполненной во взрывобезопасном исполнении.
Расчеты системы вентиляции должны быть выполнены в соответствии со СНиЛ 2.04.05-91 "Отопление, вентиляция и кондиционирование".
4. В холодный период года помещения должны отапливаться. Въездные ворота оборудуются воздушно-тепловыми завесами.
5. Не разрешается эксплуатация помещения без естественного освещения. Коэффициент естественного освещения должен составлять 1,5.
Системы искусственного освещения должны выполняться во взрывобезопасном исполнении.
6. Отделка стен и полов должна осуществляться влаго- и маслобензостойкими материалами. Стены должны быть окрашены масляной краской, либо облицованы на 2/3 высоты керамической плиткой, полы - метлахской плиткой. Смотровые ямы должны быть облицованы керамической плиткой.
7. В составе помещения предприятий автосервиса в обязательном порядке должны быть душ, санузел, двухстворчатый шкафчик для хранения чистой спецодежды.
8. Работники должны быть обеспечены средствами индивидуальной защиты органов дыхания, глаз и кожи рук.
9. Предприятия автосервиса должны в обязательном порядке согласовывать с органами Госсанэпидемнадзора проектную документацию на размещение и технологические процессы и иметь разрешение указанных органов на ввод в эксплуатацию.
Сертификат соответствия стандартам
Если вы еще не сталкивались с этим, то поясню: сертификация - это документ, который удовлетворяет соответствующим требования стандартов ГОСТа. Для того, чтобы пройти эту самую сертификацию, необходимо подать заявку, а затем заключить договор на сертификацию услуг.
Сертификации подлежит каждый вид работ, на который будет нужна лицензия. Всего их существует около 60. Вот основные виды работ:
- смазочно-заправочные,
- контрольно-диагностические,
- электротехнические,
- ремонт рулевого управления,
- ремонт тормозной системы,
- регулировка топливной аппаратуры,
- проверка и регулировка тормозов,
- монтажно-демонтажные работы,
- ремонт двигателей,
- малярные работы,
- шиномонтажные и балансировочные,
- ремонт и зарядка аккумуляторов,
- жестяно-сварочные.
При сертификации нескольких видов работ действует система определенных скидок, то есть чем больше видов работ вы сертифицируете, тем дешевле вам это обходиться. В случае, когда при проверке какие-либо недостатки, дается срок до 6 месяцев для того, чтобы их исправить. Помните, что вы, как никто другой, заинтересованы в качестве услуг вашего автосервиса, ведь если вдруг в органы сертификации поступят жалобы по качеству выполняемых работ, вам светит очередная проверка.
Сертификация соответствия госстандартам действительна при наличии приложения, где перечисляются все виды сертификационных работ.
Кстати, для индивидуальных предпринимателей сертификация добровольная, т.е. проходить ее необязательно.
У каждого талантливого и перспективного предпринимателя, который любит автомобили и все, что с ними связано, рано или поздно обязательно появляется мысль об открытии собственного автосервиса: "Хочу открыть свой автосервис!". Но насколько прибыльное данное мероприятие? Какие шаги необходимо предпринять для реализации проекта?
Хотите открыть свой автосервис, с чего начать?
По поводу прибыльности автосервиса можно даже не размышлять – дело перспективное и нужное. Особенно, если речь идет о создании СТО, имеющей качественное оборудование и грамотный персонал. Количество машин на наших дорогах только растет – новые автомобили появляются, а старые остаются в эксплуатации.
Естественно, что все они нуждаются в обслуживании. Замена масел, мелкий ремонт, шиномонтаж и прочие работы будут востребованы всегда. Но главный вопрос заключается в том, как открыть свой автосервис и с чего начать. И здесь необходимо предусмотреть несколько наиболее важных аспектов.
Бизнес-план и 10 аспектов по открытию автосервиса
Первое – любовь к автомобилям. Только при таком условии можно начинать подобное дело. Если открытие СТО рассматривается исключительно как бизнес-проект, то дело может и не «выгореть». Практика показывает, то успеха в большинстве своем добиваются те люди, которые любят и верят в то, что делают.
Второе – наличие начального капитала, чтобы открыть свой автосервис. Куда же сегодня без денег! Но где их взять? Чтобы открыть СТО хотя бы с небольшим набором услуг, необходима немалая сумма. Аренда помещения или возведение нового здания, получение разрешений, закупка оборудования – все это может вылиться в «копеечку». Если деньги есть, то вполне можно продолжать свой путь предпринимателя. Можно также оформить кредит в банке под залог какого-либо ценного имущества.
Третье – выбор места. Здесь торопиться крайне не желательно. От выбора месторасположения вашего СТО напрямую зависит его прибыльность. Главное правило – станция должна находиться возле дороги и быть хорошо видна проезжающим водителям. В крайнем случае, если не получается организовать бизнес непосредственно возле трассы, необходимо по пути следования автомобилей установить указатели с наименованием организации или поставить обычный знак «СТО» (естественно, все это требует согласования с соответствующими органами).
Четвертое – помещение. Станция технического обслуживания – это не офис. Ей необходимо как можно больше пространства. Желательно, чтобы было несколько вместительных боксов. Но на первое время будет достаточно и одного. Главное, чтобы в нем помещалось хотя бы несколько автомобилей. Особое внимание необходимо обращать площадям возле здания, к которому в перспективе можно будет пристроить автомагазин или же автомойку.
Пятое
– разрешения. Все мы живем рядом с людьми, поэтому на строительство СТО, если оно будет находиться рядом с жилыми домами, придется брать разрешение. При этом зачастую приходится лично опрашивать жильцов близлежащих домов. К этому необходимо быть готовым. Конечно, если есть возможность, то необходимо выбирать места удаленные от жилого сектора.
Естественно, что обычные люди – это еще не все. Придется пройти не одну инстанцию, чтобы получить официальное и законное разрешение на бизнес и строительство.
Шестое – закупка оборудования для автосервиса. Здесь «резкие движения» не желательны. Если есть возможность использовать опыт своих коллег – сделайте это. Можно накупить оборудования на десятки или сотни тысяч, а оно совершенно не пригодится.
Седьмое – определитесь с направлением. СТО не может заниматься полноценным обслуживанием всех марок автомобилей. Здесь придется выбирать – отечественный автопром или конкретные бренды иномарок. Конечно, мелкий ремонт можно делать практически всем авто, но что касается серьезной диагностики, то здесь уже возникнуть проблемы. При этом помните, что от выбора направления напрямую будет зависеть закупка того или иного оборудования.
Восьмое – специалисты. Сегодня опытного и ответственного автослесаря найти крайне сложно. Здесь уже может понадобиться помощь специализированных служб, осуществляющих помощь в подборе персонала. Можно пойти другим путем и заняться поиском самостоятельно посредством подачи объявлений в газетах и интернете.
Девятое – печать. Станция технического обслуживания – это серьезная организация, в которой ведется определенная отчетность, в подчинении есть люди. Следовательно, без собственной печати не обойтись. Вот ее оформлением и придется заняться на одном из завершающих этапов «строительства» своего бизнеса.
Десятое – целенаправленность. Открытие своего СТО – это очень непросто, поэтому к трудностям и неприятностям необходимо быть психологически готовым. Многие сдаются уже при первых трудностях, а так ничего не добиться.
С каждым днем становится все меньше людей, пользующихся общественным транспортом. Практически каждый имеет свое транспортное средство. На дорогах становится все больше автомобилей, следовательно, потребность в техническом обслуживании тоже растет. В услугах автосервиса нуждаются даже самые современные автомобили.
Чтобы автосервис и СТО был успешным, нужно грамотно построить бизнес-план, главной задачей которого является организация обслуживания легковых автомобилей.
5 основных проблем при создании собственной СТО
- Отсутствие денег. Эта проблема является самой главной и неразрешимой для тех, кто хочет организовать дополнительный заработок или с помощью СТО. Где же взять денег, чтобы открыть свой автосервис?
- Отсутствие помещения. С этой проблемой сталкиваются все, кто собирается организовать бизнес по авторемонту. Где же взять помещение для ремонта?
- Неопытность в авторемонтном бизнесе.
- Проблема в начинании бизнеса. Зачастую люди просто боятся что-то менять в своей жизни.
- Неимение клиентской базы.
Если решить эти основные проблемы, то можно приступить к организации собственного дела в сфере технического обслуживания.
Для того чтобы начать свое дело в сфере авторемонта с нуля, необходимо приобрести только тот инструмент, который нужен для выполнения работ по первому заказу. Лучше всего приобрести набор ключей из 90-100 позиций "Топ Тул" или "Форс", с которого можно начинать свой бизнес. Этим набором можно отремонтировать практически любой автомобиль от первого заказчика. Если денег нет совсем, то с первого клиента требуем предоплату в размере 50$ и покупаем себе инструмент, с помощью которого делаем работу.
Если первый клиент отказывается внести предоплату, то можно поступить по-другому. Набор инструментов "Топ Тул" стоит в среднем 100$. Существует несколько вариантов, где взять эти деньги:
- Продать ненужное.
- Деньги на черный день (копилка).
- Занять деньги.
Можно сэкономить до 50% и купить инструмент б/у.
Совсем не обязательно покупать или строить помещение, чтобы открыть СТО. На начальном этапе достаточно арендовать помещение за символическую стоимость от 30 до 50 кв. м, оборудованное электричеством и смотровой ямой. Если деньги на аренду отсутствуют, как и в случае с инструментом, то их можно взять с первого ремонта и отдать их хозяину помещения в качестве предоплаты. Стоимость аренды не должна превышать 100$ в месяц. Найти такого арендатора достаточно просто, главное - начать это делать.
Если у вас есть собственное помещение, то можно смело заниматься организацией ремонта в нем. В этом нет ничего страшного, стыдного и позорного, как считают многие начинающие предприниматели.
Делая выводы, можно подчеркнуть, что, для того чтобы открыть станцию технического обслуживания, нужно не более 200$ стартового капитала, который можно заработать на ремонте автомобилей первых клиентов.
Если вы никогда не занимались ремонтом, то может показаться, что это очень тяжело. Но наверняка если вы собрались заниматься ремонтными работами и открыть собственную СТО, то у вас есть собственный автомобиль и в глубине души интерес и способности - просто их надо расширить. Если вы не хотите "ковыряться" в машине, то можно прибегнуть к услугам сторонних лиц. Например, дать объявление в газету о том, что вы ищете в новый развивающийся автосервис специалиста для работы 50/50, т.е. 50% вы будете отдавать работнику, а остальные 50% забирать себе, на развитие своего бизнеса.
Начать работу СТО можно с предоставления следующих услуг:
- ремонт ходовой;
- чистка инжектора;
- компьютерная диагностика;
- ремонт двигателя.
Эти услуги являются самыми простыми и востребованными, поэтому лучше всего подходят для начала своего бизнеса. Для предоставления этого комплекса услуг достаточно того минимума инструментов, который оговорен выше и не требует большой площади помещения.
Для того чтобы найти клиентов, нужно использовать 3 основных источника:
- Бесплатные печатные издания.
- Бесплатные доски объявлений в интернете.
- Собственные сайты.
Эти 3 бесплатных источника обязательно приведут к вам первых клиентов. Если есть возможность дать платные объявления, то они принесут еще больший эффект, их нужно давать в самые раскрученные издания.
*Цены на аренду, расчеты затрат и потенциальной прибыли даны на примере Курской области.
Вернуться к оглавлению
Документы, необходимые для открытия СТО
При решении открыть свой автосервис, не важно, собираетесь ли вы работать как юридическое лицо либо как физическое, необходимо получить лицензию. Для того чтобы получить этот документ, нужно предоставить в транспортную инспекцию следующий пакет документов:
- заявку;
- перечень (со схемой постов);
- свидетельство (на обратной стороне должны быть указаны банковские реквизиты);
- устав;
- договор аренды земли (помещения) или договор о совместной деятельности;
- справка СЭС;
- разрешение от Госпожнадзора (для сварочных и малярных работ);
- приказ о назначении ответственного за технику безопасности и пункт безопасности;
- приказ о назначении ответственного за выполнение работ по техобслуживанию и ремонту;
- копию диплома или трудовой книжки;
- сертификат соответствия стандартам (с приложением);
- справку с ГНИ о постановке на учет.
Зарегистрированный гараж в Комимуществе в виде капитального строения, нужно получить разрешение от перфекта, чтобы использовать его как автосервис, с заключением арендного договора. Если гараж не является капитальным строением, а возведен самовольно, необходимо получить градозаключение, оговаривающее разрешение использования гаража как СТО. При принадлежности гаража частному лицу, а не государству договор заключается с ним, с переоформлением договора об аренде земли, если в нем изложено другое предназначение помещения.
После оформления земельного участка и урегулирования проблем рабочего помещения, составляется документация по проекту, с обязательным разделом "Об охране окружающей среды". Для эксплуатируемого помещения необходимо составить заключение с отделом "О гигиене окружающей среды". Проводится оценка предельно допустимых норм. Для станции технического обслуживания обязательным образом создаются условия сбора, охраны и утилизации сопутствующих отходов, а также правила отведения сточных вод и выбросов вредных веществ в атмосферу. Проводится экспертиза и оперативный контроль. Необходимо соблюдение санитарного пространства между источником выброса вредных веществ и близлежащих зданий, в особенности детских учреждений и жилых домов. Это пространство должно быть не менее 50 метров, в зависимости от размера самого предприятия. Запрещается расположение СТО вблизи водоемов.
Вернуться к оглавлению
Список основных требований к частной СТО:
- Запрещается расположение СТО в жилых помещениях и общественных зданиях. В автосервисе должна быть установлена централизованная проводка воды, а также канализация.
- Площадь помещения должна быть достаточной, в зависимости от проводимых в нем работ и габаритов ремонтируемых автомобильных средств, а также производственного оборудования, но не меньше 5 кв. метров на одного работника, не учитывая оборудование.
- В помещении должна быть механическая приточно-вытяжная вентиляция, установленная во взрывоопасном исполнении. В соответствии со СНиП 2.04.05-91 "Отопление, вентиляция и кондиционирование".
- В зимний период в помещении должно быть отопление. Въездные ворота должны быть оборудованы воздушно-тепловыми завесами.
- Запрещается работа в помещении в отсутствие естественного освещения. Минимальный коэффициент естественного освещения составляет 1,5.
- Для отделки стен и полов используются влагостойкие и маслобензиностойкие материалы. Покраска стен осуществляется масляной краской либо облицовывается керамической плиткой на 2/3 в соотношении с высотой. Покрытие пола должно состоять из метлахской плитки. В облицовке смотровой ямы должна быть использована керамическая плитка.
- Производственное помещение должно быть оснащено душем, санузлом, шкафчиками для хранения спецодежды.
- При работе следует использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания, глаз, кожи.
- Согласование с Госсанэпидемнадзором в случае размещения и технологических процессов. Автосервис должен иметь разрешение на эксплуатацию от указанных органов.