Обычно с удалением на компьютере не возникает проблем. Выделил, нажал клавишу Delete, почистил «Корзину» – готово. Но порой удаляемая информация так цепляется за жизнь на вашем жестком диске, что стереть её не получается. Тут и возникает интересный вопрос, как удалить неудаляемые файлы.

Казалось бы, парадокс неразрешим. Если данные неудаляемые, то вроде как и избавиться от них не получится. Но это лишь видимость: на самом деле уничтожить можно всё, вопрос лишь в том, сколько усилий понадобится для выполнения поставленной задачи. Иногда даже приходится прибегать к помощи специального софта.

Как удалить неудаляемые файлы

Почему он еще здесь?

Если вам неинтересны причины, по которым данные не удаляются, то можете сразу переходить к способам уничтожения. Для более любознательных ниже приведены наиболее распространенные причины:

• Блокировка антивирусом.
• Использование другим приложением.
• Использование данных другим пользователем по локальной сети.
• Использование файла системой.
• Отсутствие прав администратора.

В зависимости от причины отличаются способы удаления упертых данных. Если они используются системой, то поможет перезагрузка или запуск Windows в безопасном режиме.

Если не хватает прав администратора, то нужно зайти под соответствующей учетной записью. В общем, давайте подробно разберем доступные способы – один-два вас точно спасут.

Поиск связей

Способ первый – перезагрузка компьютера. В любой непонятной ситуации первым делом перезагружайте систему. Если после перезагрузки информация всё равно остается недоступной для удаления, то попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Я уже рассказывал, как это На «семерке» всё проще – есть классная клавиша F8, которая запускает меню выбора режима загрузки.

Если перезагрузка и безопасный режим не помогают, поищите сведения о файле в карантине антивируса. Так бывает: антивирусная утилита блокирует вредоносные данные, запрещая системе к ним обращаться. Соответственно, удалить их тоже нельзя, что несколько нелогично. Но если вы на 10 минут, то сможете спокойно стереть неудаляемые данные. Перечисленные действия, конечно, нужно выполнять из учетной записи администратора, иначе ничего не получится.

Если возникают проблемы с деинсталляцией приложения, то посмотрите перечень запущенных процессов и список автозапуска. Как это сделать:

Все в одном окне можно сделать только на Windows 10. Если у вас стоит вечная «семерка», то откройте список автозагрузки через «Конфигурацию системы» (Win+R – msconfig).

Диспетчер задач на Windows 7 запускается так же, как и на других версиях ОС от Microsoft – сочетанием Ctrl+Shift+Esc.

Разблокировать и уничтожить

Если вы перепробовали указанные выше способы и уже спускаетесь в комментарии, чтобы написать что-то типа «сложно» или «не помогает», то дайте мне возможность исправиться. Удаление неудаляемых файлов не ограничивается использованием средств Windows. В сложных случаях не обойтись без стороннего софта – файлового менеджера или программы для разблокировки.

Начнем с файлового менеджера Total Commander. Он хорош тем, что умеет обходить некоторые запреты Windows и показывает скрытые данные (впрочем, FAR Manager тоже так умеет).

Установите Total Commander и найдите файл или папку, которая не хочет покидать ваш компьютера. Выделите и нажмите клавишу F8.

Если не удаляется папка, откройте её через Total Commander и посмотрите, что внутри. Если есть какой-то скрытый файл, поищите его по названию в диспетчере задач на вкладке «Процессы». Если найдете – завершите процесс и снова попробуйте стереть каталог через Total Commander.

Вместо Unlocker можно использовать другие программы: LockHunter, IObit Unlocker или Free File Unlocker. Это проверенные утилиты, которые помогут справиться с системными сообщениями типа «Отказано в доступе» при удалении.

При удалении некоторых файлов посредством ОС появляется уведомление, что операция не может быть завершена, поскольку файл используется другой программой. Далее вы узнаете, почему это происходит, и какими инструментами можно успешно выполнить удаление ненужных файлов.

Описание проблемы

Если открыть некий файл зарегистрированного типа в соответствующей программе, например, текстовом редакторе или музыкальном проигрывателе, его нельзя будет удалить просто так, переключившись из редактора в Проводник и нажав «Delete». Операционная система не допустит стирания данных, которые используются прямо в данный момент в работе ПК. В таком случае один процесс (запущенный пользователем) пытается стереть файл с носителя данных, а другой процесс (запущенный операционной системой или другой программой) блокирует операцию удаления, считая, что это приведет к сбою в работе или каким-то другим проблемам.

На самом деле каждый из этих процессов важен и нужен, но бывает, что файл, подлежащий удалению, и не открыт никакой программой, и в то же время ОС не позволяет его удалить. Как правило, это обусловлено такими причинами:

• Неправильное закрытие файла программой либо неверное завершение работы самой программы в последнем сеансе ее работы.
• На ПК проник вирус, и при попытках удалить зараженную программу или сам вирус, он пытается защищаться, не позволяя легко устранить себя.
• ОС считает, что с файлом в данный момент работает какой-то другой пользователь - или с этого же ПК, или по локальной сети. Так ли это на самом деле – может быть неизвестно, или даже известно, что никакого другого пользователя нет и быть не может. Но удалить такой файл в любом случае не получается.

Ниже рассмотрим несколько способов, с помощью которых можно решить проблему неудаляемых файлов.

Простые методы удаления

Изначально, предлагаем вам воспользоваться простыми методами решения проблемы (перечислены в порядке быстроты выполнения):

• Перезагрузка ПК. Как ни странно, но достаточно часто именно эта простая мера позволяет завершить работу всех процессов ОС и после успешно удалить ненужный файл.
• Попробуйте переименовать файл, если удалось – тогда попробуйте удалить (не забудьте заранее скопировать этот файл, если он вам может понадобиться в дальнейшем).
• Перенесите файл на другой логический диск/флешку. Если получилось – удаляйте уже с нового места.
• Проверьте атрибуты файла (их можно изменить в пункте контекстного меню «Свойства»). Снимите атрибуты «только чтение», «скрытый», «системный», «архивный» и снова попытайтесь сделать удаление.
• Проверьте дату создания и последнего изменения файла. Если она явно неадекватна (по мнению ОС, файл создан в 1980 г или последний раз был изменен в 2060 г), попробуйте изменить дату на реалистичную и удалите.
• Если этот файл – типовой и с возможностью изменения (например, текстовый в формате для “Word”), попробуйте открыть его в соответствующей типу файла программе, как-то изменить содержимое, сохранить данные уже в новой версии, закрыть программу и снова сделать попытку удаления. Этот же метод может сработать с нетиповыми файлами, но вероятность удачного исхода уменьшается.

Достаточно простой метод удаления «занятых» файлов и папок с помощью «Монитора ресурсов» и прекращения блокирующего процесса описан в коротком понятном видео:

Что делать, если не удается удалить файл/папку из-за прав доступа?

Нет доступа к файлу/папке. Для удаления этого файла/папки нужно обладать правами «Администратора» - если появляются такие уведомление при попытке удалить файл/папку, нужно перенастроить права доступа. Для этого придется сделать следующие манипуляции (пример удаления папки):

• Кликаем правой кнопкой мыши по папке, выбираем «Свойства» - «Безопасность» - «Дополнительно».
• В строке «Владелец» изменяем пользователя на того, под которым вы в данный момент работаете в системе. Для этого можно нажать «Проверить имена», далее ставим птичку в строке «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и нажимаем «ОК».
• Появится окно «Безопасность Windows» и некоторое время ОС будет делать «Смену владельца». Далее ПК спросит: «Вы хотите заменить разрешения для этой папки так, чтобы иметь права полного доступа?». Отвечайте - «Да».
• Далее снова видим окно «Свойства», вкладку «Безопасность». Жмите кнопку «Изменить» с нарисованным щитом, то есть как раз изменим наши права доступа к этой папке, в том числе и право на удаление. Для каждого пользователя ставим галочку в самой верхней строке «Полный доступ» и «ОК».
• Какой-то промежуток времени придется подождать, теперь будут меняться уже Ваши права доступа к папке и объектам внутри нее. Не забываем во вкладке свойств «Общие» убрать галочку с пункта «Только чтение», подтвердите и это изменение атрибутов.

После небольшого ожидания обычно папку уже можно спокойно удалять. Если же Windows снова запросит права доступа, попробуйте повторить описанную процедуру.

Все манипуляции по удалению заблокированной папки или файла можно увидеть на видео:

Какими программами можно удалить неудаляемые файлы?

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то в такой ситуации уже приходится воспользоваться инструментами для удаления файлов.

Unlocker

Один из самых популярных на территории СНГ инструментов удаления файлов, не желающих удаляться – программа Unlocker. Ее можно скачать, перейдя по ссылке на сайт разработчика: www.emptyloop.com.

Важно! Старые версии Unlocker могут не работать в 64-битных операционных системах – Windows 7, 8, 10. Не скачивайте старые версии на неизвестных сайтах, где контент давно не обновлялся.

Существуют как инсталлируемая (встраиваемая в операционную систему), так и “portable” версии. У каждой версии есть свои мелкие достоинства и недостатки, но для разового удаления рекомендуется портативная версия. Однако если проблемы с удалением файлов у Вас возникают регулярно, то лучше Unlocker проинсталлировать.

В ходе инсталляции есть возможность установить Unlocker Assistant. Эта программа-ассистент постоянно видна в «Панели задач» и будет автоматически запускаться в случаях, когда будут возникать проблемы с удалением.

Работать с портативной версией программы очень просто:

• Запускаете Unlocker.
• Выбираете в открывшемся окне нужный файл, и вы увидите процессы, не позволяющие его удалить. Это и есть «блокирующие дескрипторы».
• Слева внизу есть возможность выбрать варианты действий – удалить, разблокировать, перенести.

Принцип использования устанавливаемой версии практически идентичен:

Соглашайтесь и перезагружайтесь.

Аналоги Unlocker

К сожалению, официальная поддержка Unlocker закончилась на Windows 7 (что обычно не мешает ей нормально отрабатывать и под более поздние версии ОС), но для безотказной работы под Windows 8 и Windows 10 лучше использовать IObit Unlocker. Интерфейс очень похож, русифицирован и в общем не вызывает никаких сложностей.

DeadLock

В отличие от предыдущей программы, эту в обязательном порядке потребуется запустить на компьютере, чтобы выполнить удаление нужного файла. Скачать приложение можно по ссылке: http://codedead.com/?page_id=822

Инструкция по использованию программы:

• Открываем приложение и переходим во вкладку «File».
• Выбираем файл, который нужно удалить.
• Кликаем по файлу правой кнопкой мыши, далее выбираем «Unlock» (разблокировать) или «Remove» (удалить).

Недостаток данной программы в том, что она поддерживает только англоязычный интерфейс.

Использование Live-CD или Live-flash

Радикальное средство для избавления от ненужного файла – запуск операционной системы не с жесткого диска вашего ПК, а с Live-CD или Live-flash. Но для этого нужен как минимум сам Live-CD плюс дисковод для него. Лучше, если есть Live-flash (то же, но на флэшке, дисковод не понадобится), тут хватит и USB-порта:

• Вставьте Live-носитель в ПК, загрузитесь с него (может понадобиться вход в BIOS).
• Найдите неподатливый файл на вашем HDD и сотрите его. ОС с Live-носителя возражать не будет в любом случае, поскольку для нее любой файл на Вашем ПК – инородное тело.
• Выключите ПК, извлеките Live-носитель и загрузите компьютер. Ранее неудаляемый файл будет удален.

Неуверенным пользователям от такого способа лучше отказаться в пользу использования специальных программ, описанных выше.

Чем удалить неудаляемые программы

Некоторые фирмы делают так, что после установки их программ на вашем ПК оказываются какие-то дополнительные совершенно ненужные вам программы, причем вы не давали сознательного согласия на их установку. Если не удается удалить такие программы из списка «Программы и компоненты» штатными средствами по такому пути «Пуск» - «Свойства» - «Программы» - «Удаление программы», на помощь придут программы-деинсталляторы:

• Revo Uninstaller Pro – одна из самых популярных программ для удаления других программ. Русифицирована. Полностью удаляет все упоминания об удаляемом ПО не только с диска, но и из реестра. Есть управление автозагрузкой; безвозвратно стирает не только программы, но и ненужные файлы; чистит истории браузеров (не всех, можно уточнить по версии) и истории документов в «MS Office»; автоматически обновляется. Уникальный «режим охотника» позволяет найти и удалить программу, не прописанную в списке программ.
• IObit Uninstaller Free – удаляет весь пакет, связанный с нежелательной программой. Кроме того, обладает функцией принудительного удаления, что помогает сносить самые «упертые» программы. Позволяет «откатывать» обновления Windows. Отключает расширения и плагины для браузеров. Создает список установленных программ и сохраняет в файл. Ведет историю своей работы (удаления программ).
• Advanced Uninstaller Pro. Удаляет «куки», настраивает панели инструментов в браузерах. Оптимизирует файл реестра. Есть даже менеджер шрифтов для Windows!

Если же случай оказался очень тяжелым, попробуйте платные версии деинсталляторов, например, Uninstall Tool. Если и они не помогли, остается обратиться в службу поддержки, где вам поможет квалифицированный специалист.

Как удалить неудаляемые файлы с флешки

Для удаления файлов с флешки подойдет большинство вышеперечисленных методов. Кроме того, у вас всегда будет в запасе «последний довод» - полное форматирование. После него на флешке не останется ни файлов, ни папок, ни вирусов.

Итак, если возникло такое положение, когда удалить файл обычными средствами невозможно, потому что операционная система (точнее, некий ее видимый или скрытый процесс) считает, что файлы пока еще находятся в работе, вы сможете воспользоваться выше приведенными инструкциями, чтобы успешно выполнить удаление и избавиться от ненужного файла.

Сегодня под мой «программный микроскоп» имела неосторожность попасть бесплатная программа для безвозвратного удаления файлов и папок под названием Alternate File Shredder.

Так ли она хорошо и надёжно распыляет различные компьютерные файлы на атомы, без возможности их восстановления любыми способами, методами и специальными программами, как заявляют производители? Давайте проверим.

Как полностью и надёжно удалить файл или папку

Несколько раз на страницах этого сайта я Вам описывал специальные программы для восстановления случайно удалённых файлов. С их помощью можно было вернуть данные даже после форматирования диска .

Но что если стоит задача полностью удалить файл или папку, без единого шанса на восстановление (плохими дядями и злыми тётями)… так, чтобы никакая Recuva , Hetman Partition Recovery или ФотоДОКТОР не смог воскресить их? Неужели нет таких программ?

Запускаем программу и указываем файлы или папки для надёжного удаления…

«Число итераций» — это количество проходов. На ssd-дисках не советую злоупотреблять этой цифрой (хватит и одного прохода).

Полезная дополнительная информация на сайте:

Жмём на кнопку «Уничтожить файлы» и подтвердив полное удаление…

(Упс, скрин с удалением другого файла)

…идём подавать документы в любую шпионскую организацию мира…

Проверяем надёжность удаления данных…

…программа Recuva ничего даже похожего на мой удалённый файл не нашла, но зато отыскала огромную кучу удалённых пару лет назад.

Ещё полезная дополнительная информация на сайте:

Другими реаниматорами данных проверять не стал — уверен, что результат будет тем же.

Скачать Alternate File Shredder

Программа для безвозвратного удаления файлов и папок Alternate File Shredder живёт по этому адресу — http://www.alternate-tools.com/

Её размер 909 кб. Вирусов и сложностей с установкой нет. Имеет многоязычный интерфейс (английский, испанский, французский, итальянский, русский, немецкий, корейский, чешский…). Работает в абсолютно любых версиях операционной системы Windows.

Порой можно столкнуться со следующей ситуацией: вы хотите удалить файл, но Windows выдает различные сообщения о невозможности удаления этого элемента. Причин этому может быть несколько, но стандартными средствами ОС проблема решается далеко не всегда. А вот специальные программные решения, созданные для принудительного удаления неудаляемых файлов и/или тех, что были заблокированы системой, вполне способны справиться с данной задачей.

В статье далее мы кратко рассмотрим шесть эффективных и хорошо себя зарекомендовавших приложений, которые помогут вам удалить файл, заблокированный некорректно закрытым приложением, вследствие действий вируса и по ряду других причин.

ИОбит Анлокер – это бесплатная программа для удаления всего того, что получается удалить стандартными средствами. Она позволяет не только удалить заблокированные файлы, но и применить к ним ряд других действий: скопировать, переименовать, переместить. IObit Unlocker отображает местоположение софта, который не дает удалить тот или иной элемент, поэтому вы сможете узнать причину возникновения проблемы с удалением. Плохо то, что приложение не всегда может правильно определить статус файла. Иногда заблокированные элементы отображаются как обычные. Плюсами приложения являются приятный внешний вид и наличие русского языка.

LockHunter

Лок Хантер является еще одной программой для удаления заблокированных файлов. Вы сможете удалить, сменить имя и скопировать проблемный элемент. Приложение корректно отображает все заблокированные файлы, а также показывает причину блокировки. Недостатком является отсутствие русского перевода интерфейса приложения.

FileASSASSIN

Приложение с грозным названием, которое переводится как «убийца файлов», позволит вам без труда удалить неудаляемые элементы со своего компьютера. Также вы сможете отключить тот процесс, который стал причиной отказа в удалении. Минусом Файл Ассасин является отсутствие русского русификации приложения.

Free File Unlocker

Free File Unlocker – это бесплатная программа для удаления заблокированных элементов. Как и другие схожие решения, она позволяет проделать с файлом несколько дополнительных действий, помимо собственно удаления. Также приложение показывает путь до программы, не позволяющей удалить элемент. У Free File Unlocker есть портативная версия, которая не требует установки. Минусом, опять же, является отсутствие русификации.

Unlocker

Анлокер полностью оправдывает свое простое название. Весь интерфейс – это 3 кнопки. Выбрать действие, которое требуется выполнить с файлом, и нажать кнопку «ОК» — это все что нужно сделать, чтобы разобраться с неудаляемым элементом в Unlocker. Из-за своей простоты программа страдает недостатком функций, зато она очень проста и подойдет для начинающих пользователей ПК. К тому же интерфейс содержит русский язык.

Unlock IT

Unlock IT – это одно из лучших программных решений для принудительного удаления файлов и папок. Объясняется это тем, что данный продукт выводит подробную информацию о причине блокировке: какое приложение осуществляет блокировку, где оно находится, какова нагрузка этого приложения на систему и какие библиотеки оно использует. Это очень сильно помогает при борьбе с вирусом-блокировщиком файлов. Программа позволяет сделать множество действий над заблокированными элементами, а также работает с папками. К недостаткам относится отсутствие русифицированной версии и слегка перегруженный интерфейс.

С помощью представленных в данной статье программ вы без труда сможете удалить неудаляемые файлы и папки со своего компьютера. Вам больше не придется самостоятельно копаться в системе и выполнять различные настройки – просто добавьте заблокированный элемент в приложение и удалите его.

На Windows любых версий (XP, 7, 8, 10) часто возникает проблема, когда файл или папка с заблокированным файлом не удаляется. Выскакивает сообщение, что файл занят другим процессом или открыт в какой-то программе, либо нужно спросить разрешения у кого-то.

Есть несколько способов удалить файл, который не удаляется, не переименовывается и не перемещается. Это делается без дополнительного софта, с помощью бесплатной программы Unlocker, с загрузочной флешки или диска LiveCD, либо программой DeadLock.

При удалении заблокированных файлов и папок будьте внимательны, это может быть часть операционной системы. Без них Windows перестанет загружаться.

Почему не удаляется?

• Файл открыт в другой программе. Завершите все лишние процессы и попробуйте еще раз. Иногда помогает перезагрузка компьютера.
• Недостаточно прав на удаление. Например, этот файл создавал другой пользователь или администратор компьютера убрал права на удаление.

Исключения

Описанные в статье способы помогут не всегда:

• pagefile.sys и swapfile.sys - для удаления отключите файл подкачки.
• hiberfil.sys - удаляется при отключении режима гибернации.
• Если появляется сообщение об отказе в доступе. Нужно стать владельцем файла или папки. Проще всего сделать программой TakeOwnershipPro.
• Если появляется сообщение о запросе разрешения у TrustedInstaller. Это защита от удаления системных компонентов.
• Windows.old - папка со старой версией операционной системы. Удаляется через «Свойства» локального диска С. На вкладке Общие есть кнопка «Очистка». Откроется окошко, в котором выберите «Очистить системные файлы». После завершения анализа в списке в этом окне появится пункт «Предыдущие установки Windows». Ставим галочку на этом пункте и жмём ОК.

Удаляем файл вручную

Сообщение: Файл уже используется, закройте и повторите попытку.

Если файл не хочет удаляться, в сообщении с ошибкой обычно написано, какой процесс заблокировал его. Это может быть explorer.exe или любая программа, в которой он открыт. Если закрыть эту программу, файл удалится.




Если файл занят процессом explorer.exe

• Перед завершением задачи откройте командную строку от имени администратора. Она находится в «Пуске - Все программы - Стандартные». Правой кнопкой нажмите на Командную строку и выберите запуск от администратора.
• Снимите задачу explorer.exe в диспетчере задач и пропишите в командной строке del полный_путьу/имя.расширение.
• Путь не обязательно прописывать вручную. Нажмите правой кнопкой мыши на нужном файле с зажатым Shift - Копировать как путь, и вставить его в командную строку через контекстное меню правой кнопкой мыши.
• Теперь заново запустите explorer.exe. В диспетчере задач нажмите «Файл - Новая задача - explorer.exe».

Используем загрузочную флешку или диск

Если у вас есть загрузочная флешка или диск LiveCD, либо диск восстановления Windows, запустите их и спокойно удалите файл стандартным методом или через командную строку.


Будьте внимательны, иногда при входе через загрузочный диск локальные диски имеют другие буквы. Чтобы посмотреть список папок на диске С пропишите в командной строке dir c: .

Если использовать загрузочную флешку или диск установки Windows, консоль открывается в любой момент после этапа выбора языка, сочетанием клавиш Shift + F10 .

Также можно выбрать режим восстановления системы, который будет предложен перед началом установки ОС.

Команда для удаления через консоль: del полный_путь_к_файлу.

Используем DeadLock

Бесплатная программа DeadLock позволяет удалить заблокированный файл и изменить владельца. Скачать с официального сайта: https://codedead.com/?page_id=822 .

Через меню File добавляете проблемный файл в программу. Правым кликом нажимаем на него в списке - разблокируем (Unlock) и удаляем (Remove).




Используем Unlocker

Самая простая и популярная программа, но сейчас даже на официальном сайте отображается предупреждение о нежелательном ПО. Вместе с программой может идти еще какая-то вирусня или реклама, поэтому используйте на свой страх и риск. Сначала попробуйте способы выше. Сайт: http://www.emptyloop.com/unlocker/.

После установки в контекстном меню появится новый пункт, который так и называется - Unlocker. После нажатия на кнопку программа завершит мешающие процесс и файл разблокируется.




Если хотите удалить папку, сначала удалите все её содержимое.

Через командную строку

Был такой случай, что файл не хотел удаляться никаким из способов. Размер был 0 байт, название написано русскими буквами (не поддерживается в старых версиях MS-DOS), стоял атрибут Read-only и атрибут А (только чтение и пополнение содержимого). Помогла командная строка.




На этом пока всё. Если знаете более простые и действенные способы, напишите их в комментариях. Какой способ помог вам?