Хотите открыть свой бизнес, но не знаете, с чего начать? А вы уверены, что сможете руководить людьми и брать на себя всю ответственность? Бизнес - это не только хороший ежемесячный доход, но еще и проблемы, решение которых тяжким грузом ложится на плечи владельца. Какими качествами бизнесмен должен обладать, чтобы суметь остаться на плаву и построить собственную империю? Об этом читайте ниже. Рассмотрим некоторые качества, необходимые бизнесмену.

Целеустремленность

Человек должен видеть перед собой цель. Всегда. Именно она будет помогать ему вставать утром с постели и идти на работу. Легко быть бодрым и веселым, когда в жизни все хорошо, но поддерживать позитивный настрой, когда дела идут не так гладко, как хотелось бы - вот настоящее искусство.

Целеустремленность - это то качество бизнесмена, которое помогает ему создать не маленький сельский магазин, а целую сеть продовольственных супермаркетов по всей стране. Человек всегда должен уметь планировать и, достигая одной цели, ставить другую. Если он будет это делать, бизнес будет развиваться.

Как же выработать в себе целеустремленность? Нужно ежемесячно себе ставить цели, а затем их достигать. Маленькие победы будут подбадривать человека и продемонстрируют ему, что в жизни можно многого достичь, если чего-то по-настоящему захотеть.

Умение отличать важное от второстепенного

Человек, который знает, чего хочет - это хороший бизнесмен. Но часто люди погружаются в повседневные проблемы и за их ворохом не могут разглядеть надвигающейся бури. Умение «выходить на балкончик» - это полезное качество бизнесмена. Человек должен уметь абстрагироваться от ситуации и взглянуть на свою жизнь как бы со стороны. Сложно решать проблемы, когда находишься непосредственно в них. Ведь не зря же говорят, что со стороны всегда виднее. Вот и попробуйте время от времени смотреть на свою жизнь со стороны. Например, делайте это каждую неделю. В этом случае у вас не будет возникать проблем, которые вы бы не смогли разглядеть заранее. А если и случится что-то непредвиденное, вы с легкостью сможете решить проблему. Все это нужно не для того, чтобы уменьшить вес повседневной рутины. Ежедневные дела тоже следует своевременно выполнять. Просто не нужно на них зацикливаться.

Уверенность в себе

Одно из важных качеств бизнесмена - это уверенность в своих силах. Человек с низкой самооценкой не сможет многого добиться. Он всегда будет переживать о том, что о нем скажут люди, или о том, как его поступки будут интерпретировать друзья. Уверенная в себе личность не будет бояться быть непонятой. Бизнесмен должен принимать решения исходя из собственных желаний и размышлений. Можно послушать мнение со стороны и подумать над его правдивостью, но не стоит слепо доверять даже тем, кто хочет вам добра.

Уверенность человека всегда чувствуется. Причем через 5 минут разговора становится понятна природа уверенности. Ведь в отличие от личности, старающейся произвести впечатление, истинный лидер не будет играть. Он будет держаться свободно и раскованно. Это подкупает и помогает человеку вести дела с такими же уверенными в себе людьми.

Ответственность

Чем отличается лидер от простого человека? Первая личность умеет брать на себя ответственность, а вторая нет. Многие люди боятся ответственности. Ее груз порой кажется невероятно тяжелым. Слабый человек не может отвечать за свои идеи или же поступки. Часто в офисе сложно найти виноватого. Люди перекидывают ответственность как футбольный мяч. Порой даже доходит до абсурда. Человек может не приступать к выполнению поставленной перед ним задачи, так как побоится того, что не сможет с ней справиться.

Ответственность - это качество хорошего бизнесмена. Человек, который умеет отвечать за свои действия и может откровенно признаться в своих ошибках, достоин уважения. Бизнесмен должен быть именно таким. Причем нужно понимать, что все люди разные. И если в офисе будут работать личности, которые не справятся с поставленной целью, отвечать за их ошибки и недоделки придется бизнесмену.

Решимость

Вы решительный и волевой человек? Тогда можете идти в бизнес. Чтобы создать собственное дело, а затем его успешно развивать, нужна решимость. Вспомните фильм «Про бизнесмена Фому». Хорошие качества в главном герое - это его уверенность в собственном начинании. Принять сложное решение об открытии бизнеса - это половина успеха. У вас должно хватить смелости принимать серьезные решения по мере расширения вашего предприятия. Многие бизнесмены не хотят расширять свое дело по причине того, что их пугает неизвестность. А вдруг они рискнут и потеряют все то, что наживали долго и упорно. Если вы боитесь, что эта участь постигнет вас, то можете даже не начинать. Бизнесмен не должен бояться все потерять. И чаще всего люди, которые построили мировые корпорации, теряли все свое состояние не один раз. Открывать бизнес во второй раз легче, чем в первый. Ну, а начинать свое дело в третий раз - это уже привычное занятие для любого успешного человека.

Новаторство

Какими качествами обладает бизнесмен? Он открыт всему новому. Человек не боится рисковать и модернизировать свое предприятие. Работать на старом оборудовании можно долго, но ведь, покупая новые машины, можно увеличить производство, а с ним и прибыль. Нужно время от времени вводить всевозможные инновации. Причем нужно это делать в числе первых, иначе стать лидером в своей области не удастся. Решения должны быть не только быстрые, но еще и хорошо обдуманные. Бизнес - это не азартная игра. Бизнес можно сравнить с шахматами. Вы должны хорошо продумывать каждый ход, но иметь смелость в случае надобности сделать то, чего от вас точно не ожидает противник. Удивлять своих конкурентов и клиентов - это жизненная необходимость. Только гибкие люди, которые умеют быстро менять концепцию бизнеса, исходя из потребностей рынка, могут долго оставаться на плаву.

Дальновидность

Что отличает простого обывателя от бизнесмена? Дальновидность. Человек, который умеет смотреть в будущее, всегда сможет идти в ногу со временем. Сложно построить корпорацию мирового масштаба, если удовлетворять лишь свои сиюминутные желания и прихоти. Заработав свой первый миллион, бизнесмен должен его пустить в оборот, а не потратить всю прибыль, распивая коктейли на Мальдивах.

Какие качества можно считать необходимыми? Уверенность в себе, ответственность и дальновидность. Последний пункт особенно важен. Человек, который смотрит в будущее с оптимизмом и надеждой, обязательно найдет успех. Но также следует написать план, который поможет вам не сбиться с пути и избежать многих подводных камней.

Любознательность

Какими качествами должен обладать бизнесмен? Он должен быть любознательным. Его круг интересов должен быть очень широк. Это кажется странным? Отнюдь. Когда человек интересуется не только своей узкой областью специализации, но он также открыт для получения информации по другим темам, его кругозор становится широким. Зачастую решить вопрос, опираясь на знания только из одной конкретной области, невозможно. Проще подходить к поиску оптимального решения, опираясь на свой большой интеллектуальный багаж.

Бизнесмен должен руководствоваться правилом - лишних знаний не бывает. Если вы хотите развиваться, то не упускайте возможности разговаривать с представителями разных профессий. Вы не должны углубляться во все подряд, но получить поверхностные знания о разных предметах будет полезно. Читайте популярные журналы, смотрите телепередачи различных жанров и будьте открыты миру.

Общительность

Одно из качеств, которые необходимы бизнесмену - это умение поддерживать разговор. Вы должны быстро и легко находить общие темы абсолютно с любым человеком. Тут вам как раз и пригодится широкий кругозор. Вашему собеседнику будет приятно, если вы хотя бы немного будете знать о его хобби или профессии. Человеку всегда нравятся те, кто разделяет его интересы. Так что если вы хотите войти в доверие к заказчику, обязательно заранее подготовьтесь к встрече. Сегодня можно узнать о человеке много полезного благодаря социальным сетям. Заранее выясните, чем увлекается ваш собеседник, тогда будет легче вести разговор.

Но и без заранее заготовленных тем вы должны уметь разговаривать с любым встречным. Причем нужно добиться того, чтобы ваш диалог складывался всегда успешно. Для этого нужно много тренироваться. Освоить искусство общения (вопреки распространенному мнению) не так просто, как кажется. Поэтому для достижения хорошего результата тренироваться нужно каждый день. И для этого у каждого человека есть масса возможностей.

Казалось бы, это довольно банальный и простой вопрос. Мы вроде бы хорошо знаем, каким должен быть настоящий предприниматель. Любой более-менее образованный и опытный человек сходу назовет десяток качеств, которые помогают вести дела и строить успешную компанию. Но так ли все просто на самом деле?

Для начала все же приведем традиционный список личных качеств хорошего предпринимателя.

• Независимость мышления.
• Эмоциональная устойчивость.
• Работоспособность.
• Креативность.
• Готовность расти и развиваться.
• Склонность к риску (обдуманному).
• Умение планировать.
• Самодисциплина и внутренняя мотивация.
• Умение самостоятельно усваивать новые знания.
• Целеустремленность.
• Умение завязывать деловые контакты, общаться.
• Способность «зажечь» людей, лидерские качества.
• Высокий интеллект.
• Достаточный жизненный опыт.
• Хорошая скорость скорость мышления.

Можно добавить еще парочку полезных скиллов, но в целом это главное. Повторюсь, мы все так или иначе знаем, что именно эти умения и свойства личности полезны для человека, решившего окунуться в мир бизнеса. Если и не можем быстро составить подобный список, то интуитивно приписываем образу успешного человека именно эти «тактико-технические характеристики».

Почему я упорно подчеркиваю тот факт, что эти качества нам хорошо известны?

Да просто потому, что приведенный выше перечень — это стереотип .

А ведь первое из упомянутых качеств это «независимость мышления». Стереотипы мешают успешно вести дела. От них нужно избавляться.

Так вот главное свойство предпринимателя — это то, что он зарабатывает неплохие деньги. Все остальное — шелуха. А зарабатывать могут самые разные люди. Это пару тысячелетий назад купец должен был быть классным переговорщиком, ежедневно рисковал своей жизнью, должен был в одиночку справляться с голодным караваном посреди пустыни или командой корабля посреди моря.

А сейчас мир изменился.

Слыхали, есть такая книга «И ботаники делают бизнес»? Отличное название и сущая правда.

Чтобы добиться успеха в построении своего дела необязательно соответствовать всем традиционно приписываемым деловым людям требованиям.

Хотя бы потому, что:

• Человек может обладать только частью компетенций. Остальные могут быть воплощены в других членах команды.
• Разные сферы деятельности требуют разных навыков и даже настроя. Например та же скорость принятия решений далеко не всегда важна и нужна. Ради правильного решения можно и «потормозить».
• Уникум-универсал, обладающий всем набором достоинств — чрезвычайная редкость. А вполне рабочих бизнесов вокруг тысячи.

Иначе говоря, с равным успехом могут заработать миллион и сумрачный программист и гениальный продажник.

Главные качества индивидуального предпринимателя отличают его от обычных людей. Они помогают ему выделиться среди множества конкурентов и прийти к успеху.

Про черты характера, которыми должен обладать успешный бизнесмен, написано множество научных трудов. Ученые провели исследования среди людей, добившихся успеха, с целью выделить главные черты, которые делают их особыми.

Особые качества индивидуального предпринимателя

В результате наблюдений за бизнесменами, добившимися успеха, ученым удалось выделить главные их особенности:

• хороший коммерсант должен уметь презентовать себя и продукт, который он продвигает на рынок;
• деловой человек должен уметь организовать в первую очередь себя, а потом наемных работников, если таковые имеются;
• нужно постоянно стремиться к успеху, не останавливаться на достигнутом, быть лидером во всем.

Но это не все свойства, которыми должен обладать успешный человек. Какими качествами должен обладать предприниматель? К ним относятся рискованность, интеллект, приобретенные знания, общительность.

Выделив главные черты, характеризующие преуспевающих бизнесменов, исследователи эти основные черты предпринимателя классифицировали. Эта теоретическая классификация основных качеств делового человека помогает на практике. Каждая особая черта предпринимателя делает его уникальным в своем роде и помогает пробиться в конкретной сфере деятельности. Нельзя уметь делать все, но можно делать что-то одно лучше всех.

Исследователи утверждают, что основной движущей силой человека является потребность самореализоваться и достичь успеха в своем деле. У любого бизнесмена должна быть активная жизненная позиция. Это общая черта всех успешных людей. Но каждый бизнесмен должен обладать своими особыми качествами, которые помогут ему обойти конкурентов. Нужно знать свои сильные и слабые стороны и активно их использовать для продвижения бизнеса. Но для этого нужно знать, какие именно черты помогут в бизнесе.

С этой целью специалисты разделяют основные черты на деловые и личностные качества предпринимателя. Если личностные качества присущи любому человеку, то деловые приобретаются в процессе деятельности.

Конечной целью деятельности предпринимательства является извлечение выгоды. Личностные качества предпринимателя определяют пути достижения этой цели. Деловые качества являются инструментом достижения цели.

Основные черты предпринимателя сводятся к тому, что нужно уметь извлекать выгоду из личностных и деловых черт, умело их совмещать.

Вернуться к оглавлению

Личностные качества предпринимателя

Деловой человек должен адекватно оценивать свои возможности и собственного бизнеса. Он в первую очередь действует как человек, личность. Поэтому из всех черт бизнесмена особо выделяются личностные качества предпринимателя.

Предпринимательская деятельность имеет свои особенности. Она всегда связана с риском не получить выгоду, предприниматель должен иметь твердую уверенность в своих действиях и успехе. Для этого он должен обладать аналитическим складом ума и способностью просчитывать экономическую ситуацию на несколько ходов вперед. Требуется проявлять энтузиазм, а не слепо копировать своих предшественников. Деловой человек должен уметь перехватить инициативу на рынке. Чтобы привлечь клиентов, нужно выделиться чем-то особым: создать новый товар, услугу. В этом поможет неординарное, креативное, творческое мышление и новаторский подход к обыденным вещам, поиск новых путей решения проблем.

Преуспевающий человек, по своей сути, должен быть лидером: иметь волю к победе, стремиться к успеху, быть целеустремленным. Должен уметь наладить работу предприятия, организовать наемных работников, если таковые имеются, самого себя.

Чтобы надолго обеспечить себе конкурентоспособность и привлечь постоянных клиентов, бизнесмен должен добросовестно выполнять взятые на себя функции, продавать качественный продукт.

Во многом добиться успеха деловому человеку поможет коммуникабельность. Только умение общаться с людьми обеспечит налаживание нормальных взаимоотношений с клиентами, поставщиками, властными структурами.

Коммерсанту желательно быть любопытным, всегда пробовать что-то новое, постоянно обучаться и быть обучаемым. Он должен иметь способность к разумному риску, авантюризму в рамках здравого смысла.

Хорошему предпринимателю свойственна наблюдательность. Он всегда сможет адекватно оценить ситуацию на рынке, продумать изменение рыночной конъюнктуры и умело этим воспользоваться, заняв свою нишу.

Огромную роль играют интуиция и везение. Нужно уметь предчувствовать выгодность той или иной операции, иметь здоровое недоверие к контрагентам и уметь себя обезопасить от обмана.

В условиях быстро меняющейся рыночной экономики следует уметь оперативно принимать решения, быстро подстраиваться под вкусы потребителей.

Вернуться к оглавлению

Какие еще качества должны быть у предпринимателя?

Ученые, занимающиеся исследованием бизнеса, утверждают, что успех складывается из личностных качеств и характера. Характер относится к личным качествам индивидуального предпринимателя. На преуспевание в бизнесе оказывают существенное влияние как врожденные личные черты человека, так и приобретенные личностные качества предпринимателя.

В ходе долгих исследований было установлено, что успешным людям свойственны такие личные качества индивидуального предпринимателя:

1. Трудолюбие. Нужно неустанно идти к намеченной цели.
2. Инициативность. Не следует ждать, что клиенты сами найдут предпринимателя. Нужно самому действовать. Изучать рыночную ситуацию, искать новый рынок сбыта, заниматься саморекламой.
3. Уравновешенность. Бизнесмен должен уметь владеть собой, своими эмоциями и в любой ситуации сохранять хладнокровие.
4. Самостоятельность. Успешный человек должен сам уметь принимать решения и нести за них ответственность.
5. Энергичность. Только человек с активной жизненной позицией может привлечь внимание и выйти из тени конкурентов.

Вернуться к оглавлению

Деловые качества предпринимателя

Для того чтобы понять, какие деловые качества предпринимателя имеет человек, нужно посмотреть его в работе. Каждый имеет свои врожденные качества, некоторые приобретаются в процессе деятельности.

Социально-психологические факторы влияют на деловые качества предпринимателя. Так, потребность достичь успеха и признания подталкивает открыть собственное дело. Только так можно самореализоваться, проявить личностные и деловые качества.

Особое влияние на деловые качества предпринимателя оказывают природные способности. Сообразительность и изобретательность помогут найти стартовый капитал и открыть собственное дело. Скорость реакции и приспособляемость выручат в постоянно изменяющихся условиях ведения бизнеса.

В современном мире кроме хороших природных данных возникает еще потребность в образовании и профессионализме. Предприниматель должен постоянно обучаться и уметь применять приобретенные знания на практике. Деловые качества предпринимателя во многом определяют направление его деятельности.

На рынке остаются единицы, и во многом успех зависит от характера и личных качеств руководителя компании. Ниже мы собрали самые важные качества и рассказали, как их в себе развивать.

Часто мы слышим фразу, что современный предприниматель должен быть лидером. Это очевидно, но понятие лидерства включает в себя сразу несколько качеств, присущих настоящим завоевателям:

• Энергичность;
• Сила воли, упорство, постоянство;
• Дар убеждения.

Чтобы развить в себе эти качества, начинать нужно с малого. Просто сядьте и распишите свои цели с чёткой стратегией их достижения. Будьте энтузиастом – участвуйте в интересных мероприятиях и учитесь чему-то новому. Держите руку на пульсе времени и следите за новостями. Так вы станете интересным и компетентным собеседником, с которым нужно считаться.

Для развития дара убеждения и ораторского искусства можно регулярно проводить «выступления» перед зеркалом на разные темы или даже записаться на дебаты.

Организатор

Бизнесмен знает, как подобрать сотрудников и мотивировать их. Организатор умеет быстро и правильно оценивать людей и координировать их работу, а все поставленные задачи выполнять в срок. Как развить в себе это качество? Для начала научитесь эффективно управлять своим временем.

Так называемый «to do list» , где записаны все дела по мере важности и срочности, отлично в этом поможет. Если вы сумеете организовать собственное время и замотивировать работать себя, тогда уже можно переходить на следующий уровень.

Торговец

Нужно уметь продать свою продукцию, услуги, самого «себя» (свою фирму, бизнес) партнёрам и инвесторам и т. д. Сюда входит способность внушать доверие потребителям и сотрудникам, возбуждать интерес к своей продукции, увлекать людей без принуждения.

Первый шаг на пути к обретению такого качества – общение. И не только с друзьями, скорее, с незнакомыми людьми. Завязывайте новые знакомства, заводите разговоры в магазинах, в транспорте, торгуйтесь, делая покупки.

Есть целый ряд интересных тренингов для развития продающих навыков . Например, попросите приятеля выбрать любой, даже самый абсурдный, предмет окружающей обстановки, который вы должны продать ему за 5 минут. Это научит подбирать доводы, быстро ориентироваться в ситуации, одновременно работает на развитие воображения и логического мышления.

Аналитик

Чтобы , необходимо научиться просчитывать всё наперёд. Стоит ли браться за проект, каким будет спрос на товар и т. д. Для развития дальновидности нужно хорошо разбираться в собственном бизнесе, во всех его процессах, в рыночной обстановке и человеческой психологии.

Аналитический склад ума можно сформировать , для этого необходимо читать соответствующую литературу, следить за окружающей обстановкой, делать выводы из определённых ситуаций, искать предпосылки, предугадывать последствия.

«Вечный ученик» и новатор

Самообучение – важное условие развития предпринимательских качеств. Осваивайте новые компьютерные программы, разбирайтесь в экономике, учитесь эффективным продажам, только не останавливайтесь! Как минимум, вы развиваете свой мозг, а ещё — приобретаете новые полезные знания и умения.

Новаторство позволяет предпринимателю быть на шаг впереди конкурентов, искать новое в привычном, получая конкурентное преимущество. Хоть в бизнесе и нужна осторожность, но доля здорового авантюризма и готовности рискнуть могут принести потрясающие результаты , продвинув ваше дело на порядок вперёд.

Развить нестандартное мышление поможет регулярное чтение, опыт других людей и компаний, специальные упражнения. Например, запоминайте любое событие в виде картинки-образа, представляйте, как пахнет синий цвет, придумывайте визуальное сопровождение под любимую музыку и т. д.

Черты характера

Обладать вышеназванными деловыми качествами намного проще людям с определёнными чертами характера:

1. и уравновешенность . Они помогают бороться с неудачами, привлекать на свою сторону людей и инвестиции, ориентироваться в непростых ситуациях, улаживать конфликты внутри коллектива.
2. Целеустремленность . Хороший руководитель умеет сконцентрироваться на самых важных деталях, отбросив менее значимые дела. Это помогает предприятию не распыляться и быстро двигаться вперёд. Напишите, что вам нужно сделать в первую очередь, а какие задачи второстепенны.
3. Наблюдательность . Эта черта позволяет предпринимателю искать новые пути развития, быстро замечать и предотвращать назревающие проблемы.
4. Решительность . Необходимо не бояться действовать быстро, иногда жёстко, оперативно реагируя на изменения окружающей обстановки. Развить эту черту можно в повседневной жизни, быстро и эффективно решая простые бытовые проблемы.
5. Общительность . Важно уметь общаться лично, в переписке, по телефону (например, совершать «холодные звонки»).
6. Стрессоустойчивость . Помимо организации работы фирмы, её продвижения, предпринимателю приходится решать ещё массу проблем: от давления со стороны конкурентов и проверок контролирующих органов до устранения последствий аварии на производстве. От устойчивости руководителя к стрессовым ситуациям может зависеть будущее предприятия.

Человек, обладающий такими качествами, сумеет открыть успешный бизнес и справиться с любыми трудностями.

Личностные качества предпринимателей

На вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения. Так, цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающиеся ему и другие качества.

Характерно, что в развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии: а) энергия, умение заставить работать; б) умение думать; в) умение строить взаимоотношения с людьми; г) коммуникабельность; д) знание техники и технологии.

Я сам начинаю дело?

Насколько я в ладу с людьми?

Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?

Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?

Достаточно сильно ли мое желание придерживаться намеченной цели?

Как ведение бизнеса отразится на моей семье? Практический интерес имеют исследования, проведенные американской фирмой «Мак-Бер энд Компани» при поддержке Американского агентства по международному развитию и Национального научного фонда США, которые позволили определить 21 личное качество, постоянно демонстрируемое удачливыми предпринимателями". Ниже приводятся наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:

Поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);

Упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);

Готовность к риску (предпочитает ситуации «вызова» или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);

Ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);

Вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется задело вместе с работниками или вместо них);

Целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);

Стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);

Систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);

Способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);

Независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).

Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой.

Большинство исследователей проблемы о личностных качествах предпринимателей приходят к выводу, что это люди, обладающие склонностью к поиску и внедрению новых идей, изобретений, технологий, люди постоянной инициативы и творчества, неуемной энергии. Они готовы на разумный, строго рассчитанный риск, ибо без риска нет предпринимательства.

Предприниматели - это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

Какими личными качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать предпринимателем и добиваться успеха? Однозначно на этот вопрос ответить нельзя. Многочисленные исследователи этой актуальной проблемы в западных странах выделяют различные черты характера, навыки и знания.

М. Стори, автор монографии «Самые быстрорастущие компании США. Взгляд изнутри», размышляя о качествах предпринимателей, рассказывает, с какими трудностями им приходится сталкиваться. Это постоянная перестройка своего бизнеса, внесение изменений и улучшений, способность начать все сначала, умение преодолевать косность и рутину окружающей среды и прочие трудности. Умение преодолевать сопротивление агрессивной внешней окружающей среды особенно свойственно для российских цивилизованных предпринимателей, что объективно связано с прошлым (да и настоящим) общественным менталитетом, неразвитостью рыночных отношений и незащищенностью российских граждан от сонма чиновников, рэкетиров и грабителей.

Для того чтобы проверить свои способности в предпринимательской деятельности, свой предпринимательский менталитет, рекомендуется точно и объективно ответить на следующие вопросы:

1. Какие функции, обязанности (не должности) Вы выполняли за последние годы?

2. Активны ли Вы? деятельны? инициативны?

3. Способны ли Вы совладать, справиться с напастью или несчастьем? Способны ли проиграть, потерять все и все-таки начать свой новый бизнес сначала?

4. Каково Ваше хобби, каковы страсти? Можно ли их приложить к Вашему бизнесу?

5. Прямолинейны ли, откровенны ли Вы?

6. Агрессивны ли Вы?

7. Можете ли Вы быть гибким, случись Вам встретить непреодолимые обстоятельства? Пасуете ли Вы перед силой?

8. Обладаете ли Вы аналитическим складом ума? Способны ли Вы добраться до корней, до самой сути проблемы, а затем решить ее?

9. Торговец ли вы по натуре? Способны ли торговать? Продавали ли Вы в действительности когда-нибудь и что-нибудь? Желаете ли Вы пойти от одной двери к другой, чтобы попробовать?

10. Готовы ли пожертвовать чем-либо лично, пойти на личные жертвы ради Вашей новой фирмы?

11. Творческий ли Вы человек? Есть ли у Вас воображение, способны ли Вы на выдумку?

12. Можете ли Вы распознать свою нишу рынка?

13. В состоянии ли использовать все то, что имеется под рукой, чтобы начать собственное дело?

14. Как вы справляетесь с неудачей? Сможете ли Вы эту неудачу обернуть в свой грядущий рыночный успех?

15. Умеете ли Вы быть настойчивым? Возвращаетесь ли назад опять, чтобы добиться своего?

16. Умеете ли Вы работать с людьми?

Если Вы положительно ответили на вышеназванные вопросы, Вы можете организовать собственное дело, стать предпринимателем. Конечно, для этого процесса необходимы и определенные условия: первоначальный капитал, надежные партнеры, наличие хотя бы минимума опыта по управлению собственным предприятием, умение планировать, контролировать свое дело и др.

Участники конференции по предпринимательству, которую в 90-х годах проводил Станфордский университет, пришли к выводу, что ключевую роль для успешной предпринимательской деятельности играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и так же всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпринимателей, которые во многом связаны с личными характеристиками.

М. Стори, давая оценку черт удачливых предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Им трудно заметить разницу между субботней ночью и второй половиной дня во вторник. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность. Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

На вопрос «Кто такие успевающие предприниматели?» М. Стори дает пространные ответы, среди которых хочется выделить следующие:

У них есть видение или мечта, которую они ежедневно преследуют;

Безграничная вера в их продукты или виды услуг;

Они постоянно стремятся что-то сделать;

Они изобретатели;

Они нетерпеливы и раздражительны, у них всегда не хватает времени;

Они упорны и настойчивы;

Они нацелены на прибыль;

Они нацелены на успех, планируют на несколько лет вперед;

Лучше, чем кто-либо, знают свою силу и слабости;

Не боятся начать все снова;

Деньги не являются для них главным или единственным побудительным мотивом;

Они все делают сами;

Они понимают значение тонких изменений, их влияние на успех в бизнесе;

Они хотят расти;

Понимают главенствующую роль потребителя;

Не думают, что идут на большой риск;

Они практичны;

Они просят то, что действительно хотят;

Они очень чувствительны к рынку;

Их трудно запугать;

Они привыкли к одиночеству;

Они противоречивы, упрямы и капризны.

Вот, кто такие удачливые предприниматели. Конечно, со всеми характеристиками трудно согласиться, потому что отдельные из них, например упрямство, капризность, противоречивы и не могут, по нашему мнению, способствовать успеху предпринимателя.

Однако большая часть вышеназванных качеств и мотивов поведения присуща и многим российским предпринимателям.

В заключение этой главы приведем принципы, которые сложились в российском предпринимательстве к началу XX столетия: 1. Уважай власть. Власть - необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.

2. Будь честен и правдив. Честность и правдивость - фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Российский предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.

3. Уважай право собственности. Свободное предпринимательство - основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.

4. Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение. В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.

5. Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. «Единожды солгавши, кто тебе поверит». Успех в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.

6. Живи по средствам. Не «зарывайся». Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.

7. Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение двум «господам» противоестественно. В стремлении достичь заветной цели не переходить границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.

Конечно, современные российские предприниматели не придерживаются в своей предпринимательской деятельности названных выше принципов, однако значительная часть из них является цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.

Контрольные вопросы

1. Какие физические лица не имеют права заниматься предпринимательством?

2. Какие виды юридических лиц являются предпринимателями?

3. Назовите основные права предпринимателей.

4. Какие обязанности несут предприниматели?

5. Какие основные личностные качества присущи цивилизованным предпринимателям?

6. На каких принципах базировалось российское предпринимательство в начале XX в.

7. Характерные личностные качества преуспевающих предпринимателей.

8. Назовите права предпринимателей-налогоплательщиков.

9. Какие вы знаете обязанности предпринимателей-налогоплательщиков?

10. Какие качества характеризуют идеальный тип предпринимателя?

11. Основные принципы деятельности физического лица, являющиеся основанием для занятия предпринимательской деятельностью.

12. Назовите отличительные особенности коммерческих и некоммерческих организаций.