Как Вы уже наверняка знаете из нашего блога, квартиры и дома в США сдаются почти всегда без какой-либо мебели и дополнительной мелкой бытовой техники. Совсем не так, как мы привыкли к этому, например, в России, когда есть и кровать, и стол и даже телевизор. Поэтому снимая американскую жил. площадь на долгий срок (от месяца и больше) будьте готовы у тому, что в ней будет только кухня (в которой при этом может не быть холодильника, микроволновки и посудомойки) и ванная комната, поэтому всю мебель и все необходимые в хозяйстве вещи придеться покупать самостоятельно. И тут встает вопрос: где же продается хорошая мебель, бытовая техника и посуда?

Магазины, где можно купить все для дома:

• Target. Это большая американская сеть супермаркетов с товарами для дома по доступным ценам. Найти Таргет можно в любом городе Америки. Этот супермаркет очень и очень популярный и любим всеми американцами. Помимо косметики, лекарств, одежды, канцтоваров и даже небольшого продуктового отдела здесь есть все для Вашего нового дома. Бытовая техника, полотенца, посуда, электроника (тостеры, микроволновки, чайники), декор (рамки, свечи, подушечки), ящики для хранения вещей (storage boxes) и даже мебель. Вот правда ее в магазине обычно представлено мало, но зато много на их официальном сайте. За один масштабный забег по Таргету можно купить почти все, что нужно для обживания пустой квартиры.
• Walmart . Еще одна популярнейшая сеть огромных бюджетных супермаркетов по всей стране. Товаров здесь еще больше, чем в Target. Правда у чего-то может быть похуже качество, но зато и ниже цены. Я лично, не фанат Волмарта, и не очень люблю в нем толкаться, но и ничего против не имею. Как совет скажу: выбирайте магазин к посещению обязательно по отзывам, например, по тому же Yelp.com, потому что в нашем городе Ангелов есть как хорошие большие Волмарты, так и совершенно ужасные, в которых полный погром, на витринах все сломано, ну и покупатели… не с очень приличных районов. В общем, не попадите в какой-нибудь “черный” Walmart ненароком?
  
• IKEA . Икею знают все. Все русские идут за мебелью в Икею. ? У нас мебель тоже почти вся от туда. Я сначала пыталась продумать дизайн своего жилья, собирая мебель с разных магазинов, но потом махнула рукой и мы заказали доставку почти всего необходимого для новой квартиры. Конечно, у всех все одинаковое, но зато без какой-либо дополнительной возни с выбором, мебель достаточно хорошего качества и по низким ценам. Для съемной жил. площади очень хороший вариант. Кроме того, б/у мебель от IKEA (кстати, в США магазин читается как “айкия”) потом легко продается, на нее всегда есть спрос.
• Bed Bath and Beyond . Опять же магазины со всем для дома, но тут цены уже будут повыше. Если для Вас качество вещей играет роль и Вы хотите сразу прибарахлиться покупками подороже, тогда Вам сюда. Мой любимый отдел в этом магазине – это все для кухни. Там столько потрясных лапаточек, мисочек и прихваточек, что завясать можно часами. И кстати, возврат товаров в этот магазин не ограничен по сроку, т.е. принести и вернуть свою покупку Вы можете спустя несколько лет и даже без чека, но чек лучше сохранять, с ним вернут полную стоимость покупки.
  
• Ross, TJMaxx и Marshalls . Три магазина, в которых делать покупки очень выгодно! Я Вам про них уже ни раз рассказывала. Эти магазины собирают на своих полках совершенно разные товары из других магазинов (проще говоря, разные остатки товара, типа аутлетов). Здесь очень классно рыться не только в одежде и сумочках, но и в хозяйственном отеделе. Можно купить очень хорошие вещи за половину их прежней стоимости. Очень советую! Магазин Росс из этой тройки самый бюджетный, ТиДжей Макс и Маршаллс чуть подороже (но цены совершенно доступные), но и вещи в них более качественные и уже с более известными брендами.
  
• Home Goods . Мой любимый магазин “Все для дома”. Особенно в плане декора (подушечки, баночки, рамочки, цветочки – все что душе угодно!), всяких полотенчиков и посуды. Там точно также можно купить очень хорошие и качественные вещи с хорошей скидкой.
• Pier1 и World Market . Магазины для поиска интересных вещей для декорации дома. Цены чуть повыше средних, но зато в продаже много интересных и необычных вещичек: картин, вазочек и ковриков.
  
• Ashley и JCPenney . Мебельные магазины, в которых я никогда не была, но они находятся в топе по поиску мебели. Если Вам нужно что-то брутальное – коженое кресло или большой коричневый диван, попробуйте заглянуть в них?
• Из магазинов подороже есть еще CB2 (современная мебель и декор), Macys (огромные американские магазины, в которых продают просто все, что можно, в том числе и товары для дома с мебелью) и Pottery Barn (классическая дизайнерская мебель).
• Home Depot и Orchard Supply Hardware (OSH) . Огромные хозяйственные магазины по всей Америке. Если Вам нужна лампочка, гвозди или краска – тогда Вам сюда, а также в них есть большие садовые отделы.
  
• Craigslist . Это Интернет-газета, один из самых крупных сайтов с объявлениями в США. Статью про Craigslist можно почитать . Тут Вы можете купить как б/у вещи, так и в очень хорошем состоянии, но дешевле их оригинальной цены. Часто на Крейгслисте даже раздают многое бесплатно – только забирите, а также устраивают moving sale, когда при переезде люди избавляются от лишнего барахла, а так как сроки поджимают, то продают многое совсем дешево.
• Amazon . Вариант для настоящих лентяев, таких как я – это покупать все онлайн. Амазон – самый большой сайт в Америке, торгующий всеми товарами на свете, в том числе мебелью, декором, посудой, бытовой химией и электроникой для кухни. Заказать разом тут можно все: начиная от кровати и заканчивая специальным ножичком для мягкого сыра! Очень советую. Доставка на дом за пару дней, что особенный плюс в покупке крупных вещей.

В общем, если у Вас есть свободное время, которое можно потратить на покупку необходимых вещей через объявления, то с сайтом Крейгслист при активной деятельности и доли везения можно очень хорошо сэкономить и отлично прибарахлиться.Также уточню, у всех этих магазинов есть свои официальные сайты, на которых можно посмотреть товары (кроме Ross, TJMaxx, Marshalls и Home Goods, т.к. в них свозят чаще всего случайные товары), цены, адрес ближайшего к Вам магазина и даже сделать заказ онлайн.

А где Вы обычно покупаете мебель и товары для дома? ?

16.11.2018

2. Чад Тёрни - международный эксперт и руководитель мебельной компании из США

3. Разговор по душам о ближайшем будущем мебельного рынка

3.1. Онлайн-продажи и виртуальная реальность

3.2. Покупатели в США и в России

3.3. Как работает розничная система в США

3.4. Видео-интервью с Чадом Тёрни

Если вы думаете, что американский рынок мебели развивался в тепличных условиях, вы ошибаетесь.

Совсем недавно, в середине 2000-х, по США прокатилась волна банкротств мебельных предприятий. Как вы думаете, в чём причина? Верно, в росте экспорта китайской мебели - настолько безудержном, что пришлось принимать ограничительные меры на государственном уровне. Причём введённые антидемпинговые пошлины не оказали никакого существенного влияния на положение мебельной промышленности США, поскольку были применимы только к некоторым китайским компаниям-экспортёрам.

А ещё помните кризис 2008 года, который серьёзно подкосил бизнес? Он был не только в России, более того, его пусковой точкой стало падение ипотечного и фондового рынков именно США.

США и Россия - в чём разница?

То, как американский рынок восстановил стабильность и начал развиваться дальше, можно сравнить с тем, как барон Мюнхгаузен сам вытащил себя из болота. Постоянный поиск новых форматов продаж, новых систем управления, новых способов привлечения покупателей привёл к тому, что по оценкам экспертов, в ближайшие годы рынок мебели США вырастет на 6,14%.

Очевидно, что даже до кризиса 2008 года российский рынок мебели был далеко не так развит, как рынок США. С момента развала СССР у него было слишком мало времени на развитие. Плюс санкции последних лет, которые принесли дополнительные проблемы. То есть мы начинаем с заведомо более низкой точки. Что уж говорить, если по статистике США занимает сейчас 14% мирового мебельного рынка, а Россия - только 1%.

Но это вовсе не значит, что у нас всё плохо и поэтому нет смысла что-либо предпринимать. Наоборот, из-за большого поля деятельности и «свежести» рынка для российских мебельщиков открывается больше перспектив для развития. То, на чём строится мебельный бизнес в США сегодня, у нас будет актуально через 3–5 лет.

У вас прямо сейчас есть уникальный шанс узнать, что делают американские бизнесмены, подсмотреть подходящие идеи, адаптировать их под свою компанию и обогнать конкурентов.

Чад Тёрни - международный эксперт и руководитель мебельной компании из США

О том, как действуют американские компании, мне рассказал Чад Тёрни. Он работает в мебельной индустрии уже 25 лет, хорошо знает как розницу, так и опт. Как говорит сам Чад, он с самого рождения был связан с мебельной промышленностью. Многие его родственники так или иначе связаны с этой отраслью производства. Он и живёт в мебельной столице мира - городе Хайнт-Пойнт, Северная Каролина. Первая работа, которую он получил после университета, - розничные продажи мебели. Мебельный бизнес для него - не просто профессия, а настоящая страсть. Неудивительно, что продвигаемые им бренды быстро достигали отличной результативности.

С 2013 года Чад Тёрни - президент и исполнительный директор CMT Home. Это глобальный бизнес по развитию мебельных компаний, который включает розничные продажи, оптовые поставки по всему миру, страхование, предоставление дополнительных гарантий и другие услуги, помогающие развиваться мебельной индустрии.

Он не понаслышке знаком с российским мебельным рынком. На протяжении четырёх лет Чад тесно сотрудничал с компанией AP Home, поэтому знает и особенности самого рынка, и менталитет наших предпринимателей, и поведение потребителей. Он и сейчас по несколько раз в год приезжает в Россию, поскольку ведёт консалтинговые проекты с нашими компаниями. Информация, которую он даёт, реально применима в наших условиях.

Разговор по душам о ближайшем будущем мебельного рынка

Мы с Чадом обсудили несколько важных вопросов, которые касаются ближайшего будущего мебельного рынка в России.

Онлайн-продажи и виртуальная реальность

Первое, в чём мы абсолютно совпали - важность , которые становятся всё более глобальными. Их больше нельзя откладывать. Они становятся всё более весомыми и по темпам развития опережают другие форматы продаж. Соответственно, они начинают влиять и на потребительские привычки. Клиенты привыкают покупать из дома, видеть сразу несколько вариантов для покупки в одном месте - на экране компьютера.

Развиваются технологии «виртуальной реальности» . Человек может зайти в небольшой магазин и с помощью терминала увидеть огромный ассортимент. Есть приложения «дополненной реальности», которые помогают увидеть, как будет выглядеть мебель дома у потребителя - на фоне стен, в сочетании с другими предметами интерьера.

Таким образом мебельная компания вовлекает клиентов во взаимодействие с товарами, формирует их активность и стимулирует продажи. Получается, что человек получает подробную профессиональную консультацию прямо у себя дома, без выхода в реальный магазин.

Но и в магазинах современные технологии уже используются. Недавно я записал видео о «дополненной реальности ИКЕА». Посмотрите (включите звук в правом нижнем углу плеера):

Покупатели в США и России

Второе, о чём я тоже говорю уже несколько лет, - люди ненавидят сложности. Они не хотят тратить время и ресурсы на выбор лучшего варианта из сотен возможных. Они хотят получить удобный товар прямо на дом, и не задумываться о его доставке и установке . Поэтому такими популярными в США и Германии стали универсальные матрасы, которые упакованы в рулоны. В США такие компактные матрасы стала выпускать почти каждая фабрика, ведь для производителей они тоже выгодны - затрат на транспортировку меньше, а продаж из-за доступной цены и удобства - больше.

Чад советует активнее развивать , внедрять интерактивные технологии. У клиента должна быть возможность всё сделать в смартфоне: посмотреть товар, получить консультацию, оплатить покупку. Слушайте молодых покупателей - это ваше будущее.

По словам Чада, люди в России реже, чем американцы, считают, что им нужна новая мебель. В США царит культ потребления, американцы любят покупать. Россияне более консервативны, они предпочитают копить деньги на «чёрный день». Однако есть и общее - и те, и другие не хотят ждать долго, и при этом хотят иметь свой «стиль», свои фишки в дизайне. Часто это не то, что они видят в магазине, поэтому нужно иметь возможность вносить небольшие изменения в базовые модели. Это могут дать только местные производители. Вот почему многие американские бренды передислоцируют свои производства из Азии обратно в США.

Как работает розничная система в США

В США нет какой-то единой розничной системы. Есть сетевые, большие и маленькие магазины, и каждый выстраивает систему продаж по-своему. О самых эффективных подходах Чад Тёрни расскажет участникам , который пройдёт в рамках Большой Профессиональной Мебельной Конференции в Москве.

Розница расширяет список услуг. Магазины Ashley, например, стали предлагать чистку мебели . Так компании выстраивают с клиентами долгосрочные отношения. Очень важный сервис - расширенная гарантия . В основном, производители устанавливают годовую гарантию, продавцы увеличивают её до 3 лет, но за определённую цену.

Американские магазины часто предлагают защиту продукта . Если человек поставил горячую кружку и испортил столешницу или раскачивался на стуле и сломал ножку - ему отремонтируют или поменяют мебель. Покупатель при этом получает чувство защищенности, он ощущает заботу продавца.

Для розницы это отличный дополнительный доход без расходов, потому что покупатель через два года после покупки вряд ли вспомнит и то, где он покупал этот конкретный стол, и то, что он оформил сервис защиты или расширенную гарантию.

В июле я делился идеями по перспективному формату продаж и идеями по оформлению экспозиции, навигации по магазину. Видели? Если нет, то посмотрите .

Видео-интервью с Чадом Тёрни

Чад вообще очень интересный собеседник и большой профессионал. В своих видео-интервью он даёт ещё больше интересной и полезной информации о возможностях развития российского рынка мебели.

Посмотрите эти ролики, чтобы точно не пропустить те фишки успешных американских мебельных компаний, которые могут стать прорывными и для вашего бизнеса:

Часть 1

Часть 2

Часть 3

Самая важная информация для мебельщиков за 2 дня

Компания CMT Home специализируется на помощи мебельным компаниям. Чад Тёрни и его сотрудники глубоко погружаются в бизнес клиента и ищут оптимальные пути развития, подходящие в каждом конкретном случае. Решения основаны на опыте самого Чада и всех тех компаний, с которыми он сотрудничал. Как вы понимаете, за 25 лет накопилось немало проверенных стратегий, которые гарантированно приводят к улучшению управления, повышению эффективности маркетинга и увеличению продаж.

Чем отличается американский рынок от российского по многим вопросам, которые интересуют владельцев и руководителей мебельных компаний;
- какие форматы продаж популярны в США сейчас и почему;
- какие каналы сбыта используют американские производители;
- что нужно сделать российским производителям для повышения конкурентоспособности своей продукции;
- какие инструменты привлечения клиентов работают лучше других;
- как небольшой мебельный бизнес может противостоять гигантам;
- как сформировать отдел продаж - сколько людей в нём должно быть и какие процессы в нём нужно настроить;
- как добиться эффективности розничного бизнеса, начиная от выбора места расположения и заканчивая методами учёта и оценки показателей.

Чад Тёрни с удовольствием поделится этими и многими другими знаниями с вами . А ещё даст экспертные оценки и рекомендации тем, кто в них нуждается. То есть вы сможете лично спросить, что делать именно вам, и получить работающие советы. Вам просто остаётся взять их и сделать то, к чему другие придут лишь через несколько лет (если не закроются до этого).

Подойдет ли американская мебель российскому покупателю? Другие привычки, иной образ жизни, и конечно - другая мебель. Чтобы ответить на этот вопрос, надо знать, чем американская мебель на самом деле отличается от российской.

Во-первых, это размер. Как правило, США производит мебель большего размера, чем та, к которой привыкли российские потребители. Это объяснимо - США занимает одно из первых мест в мире по количеству квадратных метров на человека, поэтому мебель должна соответствовать просторному жилью по размеру. Эта мебель - внушительные кровати, диваны с глубокими сиденьями, свободные кресла - совершенно точно подойдет для большой квартиры или дома.

Каждый предмет мебели имеет свою функцию,

то есть диван - это именно диван, а не диван-кровать

Приоритет наших соотечественников - многофункциональная мебель, у американцев все наоборот. Американцы достаточно четко разделяют зоны своего жилья, каждая комната имеет свое предназначение. В гостиной, своеобразном центре дома, принято собираться всей семьей, спальня - исключительно для спокойного сна, кухня - для приготовления пищи, а для гостей стараются оборудовать специальные гостевые комнаты. Даже небольшая по американским меркам квартира-студия будет иметь отдельные зоны отдыха, работы и сна. Каждый предмет мебели имеет свою функцию, то есть диван - это именно диван, а не диван-кровать . Поэтому большинство американских диванов не имеют механизма раскладки для оборудования спального места. Для российских потребителей это вопрос настолько важен, что отбирая коллекции американской мебели для магазина APHome, мы выбираем модели именно раскладывающихся диванов, потому что таковы предпочтения наших покупателей. Еще одна любопытная деталь - не во всех коллекциях представлены шкафы, гардеробную или встроенный шкаф.

Надо отметить, что подбирая мебель для определенных целей, американцы считают, что свои задачи мебель должна выполнять по максимуму. Американские требования к мебели - это прежде всего, комфорт. Точнее, абсолютный комфорт. Диван должен быть максимально удобным, с большим количеством подушек, степень его мягкости скрупулезно просчитана технологами и обеспечивается многослойным наполнением и специальными пружинами. Для кровати обязателен эргономичный матрас для здорового сна, ящики комодов и дверцы тумбочек открываются легко и бесшумно, кресла имеют удобные подлокотники, а прикроватные тумбы - разъем для USB.

Не во всех коллекциях представлены шкафы,

для хранения одежды американцы чаще используют

гардеробную или встроенный шкаф

Одним словом, американские производители мебели стараются обеспечить высочайший уровень комфорта, улучшая все, что возможно.

Здоровье - величайшая ценность для рядового американца, поэтому они очень озабочены экологичностью мебели. Для изготовления мебели используются материалы очень хорошего качества: дерево твердых пород, обивочные ткани с натуральным волокном, натуральная кожа хорошей выделки, качественные наполнители, диванные пружины вороненой стали - мебель должна быть безупречной снаружи и изнутри.

При этом дизайн американской мебель кажется очень простым и спокойным, он идеально выверен по стилю, без вычурных элементов и кричащей роскоши. Исключительное качество материалов, долговечность и благородная простота - это и есть роскошная мебель по-американски .

И самое интересное - по цене мебель американских фирм сопоставима с российской мебелью такого же качества.

В магазинах APHome мебель из США представляет бренд Ashley, крупнейший производитель мебели в мире.

Американский стиль формировался на протяжении долгого времени. Огромное влияние на него оказали многие события прошлого, а также колониальный стиль, кантри, арт-деко, классика. Сегодня предметы интерьера используются для обустройства просторных комнат. Американская мебель массивная, ей необходимо много места. Интерьер помещений этого стиля спокойный, уютный, ненавязчивый.

Мебель американского стиля подбирают крупную, основательную. Особое внимание уделяют ее комфортабельности. При выборе мебели для кухни, немаловажным критерием является функциональность. Диваны, кресла, пуфики в американском стиле очень уютные, мягкие. Они считаются самыми долговечными, так как изготавливаются из натурального дерева. Кресла имеют удобную форму спинки и подлокотников.

Располагают предметы интерьера по центру помещения. Примером такой расстановки в гостиной являются кресла, диваны, установленные посередине комнаты. Часто их дополняют журнальными столиками или пуфиками. Остальную мебель располагают вокруг этих диванов, кресел. Для спальни центральным элементом, вокруг которого устанавливают остальные предметы, станет кровать, а на кухне – массивный обеденный стол или стойка.

Еще одной отличительной особенностью является то, что предметы интерьера выбирают схожими по цветовой гамме, фактуре, дизайну. Часто можно увидеть расставленные на территории одной комнаты кресла, диваны из одной коллекции. Для данного стиля характерны следующие цвета:

• Белый;
• Бежевый;
• Ореховый;
• Терракотовый;
• Серый.

Также допускается использование в оформлении диванов и кресел зеленого и бордового цветов. Предпочтение отдают светлым тонам, которые делают комнату легкой, светлой, просторной. Предметы интерьера однотонные или двухцветные, реже можно увидеть ткань обивки с графическими орнаментами или растительными узорами. Изделия часто бывают с кожаной обивкой. Также для этого используют другие натуральные ткани.

Разновидности

Производители американской мебели изготавливают элементы интерьера различного вида. Они используются как в жилых помещениях, так и в барах, ресторанах, гостиницах. Выделяют следующие разновидности мебели из Америки:

• Диваны и кресла – выполненные в американском стиле, они заслуживают особого внимания. Оформление диванов значительно влияет на дизайн всего помещения. В гостиной их расставляют вместе с креслами посередине. Комната становится роскошной, уютной и лаконичной. Материал обивки диванов разный, иногда используется натуральная или искусственная кожа. Кроме кожи, обивка может быть представлена натуральными тканями – катонном, хлопком, льном или обивочным ситцем. Кожаная мебель привлекает внимание, создает атмосферу роскоши, привносит аристократические нотки, текстильная – наоборот, привносит нотки домашнего уюта и комфорта;
• Обеденные столы, барные стойки – в качестве материалов изготовления мебели из Америки используют, как правило, ценные породы древесины. Именно поэтому изделия отличаются надежностью и продолжительным сроком службы. Обеденные столы бывают круглые, овальные, прямоугольные. Часто на кухне устанавливают барные стойки;
• Письменные и журнальные столы – как правило, они темного благородного цвета. Столы снабжают множеством выдвижных ящиков, что подтверждает одну из особенностей американской мебели – функциональность. Выглядят строго, лаконично. В кабинетах часто устанавливаются массивные двухтумбовые экземпляры с полированной или покрытой сукном столешницей;
• Стулья, табуреты – чаще всего выполнены из дерева, декорируются резными деревянными или металлическими вставками. Примечательно, что элементы декора мебели изготавливаются вручную. Стулья очень комфортные, выглядят элегантно;
• Кровати и прикроватные лавки – устанавливают в центре спальни. Кровати массивные, в тоже время комфортные. Также в спальне американского стиля находится лавка. Она ставится возле кровати, необходима для того, чтобы складывать одежду, подушки;
• Тумбы и комоды – занимают место около кровати. Оптимальный вариант для хранения вещей и постельного белья. Подбираются в тон основным элементам. Американский стиль позволяет декорирование такой мебели трафаретной росписью или цветным окрашиванием;
• Шкафы, витрины, открытые полки – огромное количество разнообразных предметов для хранения вещей и других мелочей характерно для комнат американского стиля. При изготовлении шкафов иногда используют стекло, металл. Для декора применяют кованые элементы. Вся мебель массивная. Светлых или темных оттенков. Также для комнат выбирают стеллажи для книг и элементы декора. Интерьер из США элитной мебели станет настоящей находкой для владельца просторной квартиры или загородного дома;
• Детская мебель – к этой категории относятся кровати, ящики для хранения одежды, игрушек, парты. Выполненные из натуральных материалов, они абсолютно безопасны для здоровья детей.

Обеденный стол

Сочетание с различными стилями интерьера

Производители мебели из Америки создают ее таким образом, что она остается актуальной в любое время. Предметы интерьера необычайно прочные, надежные, они прослужат долгое время. Мебель не теряет свой прекрасный внешний вид, остается уютной, эффектной и очень удобной. Со временем она становится винтажной, антикварной. Для американского стиля характерна также строгая симметрия.

Прекрасно впишется такая мебель в помещение, выполненное в классическом стиле. Изделия из натурального дерева характерны для обоих направлений. Цветовая гамма предметов интерьера и оформление всей комнаты классического стиля и мебели из Америки совпадают. Это позволит расположить элементы, которые гармонично впишутся в интерьер и дополнят атмосферу уюта, роскоши. Американская мебель хорошо вписывается в стили лофт, гранж, этно. Она практически универсальна.

В любом случае выбирать американскую мебель рекомендуется для просторных помещений. Дело в том, что изделия достаточно громкоздкие, и при установке их в небольших комнатах, они займут практически все пространство.

Кроме того, для стиля характерно разделение комнаты на функциональные зоны. Добиться такого результата будет проще в просторном помещении. Дизайнерская мебель из Америки сочетает в себе неповторимый вид и удивительную практичность, надежность и функциональность. Она заслуживает особого внимания, так как прекрасно подходит для комнат любого стиля.

Фото

Германия является крупнейшим единый рынком сбыта кухонь верхнего ценового сегмента в мире. Общий объем продаж здесь достигает $1,5 млрд в год. Если учесть разницу в численности населения, то германский рынок кухонных гарнитуров премиум-класса в шесть раз крупнее аналогичного американского. К сожалению, сейчас все меньше и меньше немцев обустраивают свои дома, к тому же население Германии, как и любой другой развитой страны Западной Европы, неуклонно сокращается.

Единственным решением в данной ситуации оказывается экспорт еврокухонь в США, ведь там рынок гарнитуров верхнего ценового сегмента стремительно растет. Происходит это из-за того, что американцы, а особенно те, кому за 50, обновляют свои кухни, казалось бы, впервые после покупки в далеких 50-х. Но в действительности не все так просто, как на словах. Дело в том, что производители из Германии столкнулись с неожиданной проблемой: кухонный бизнес Соединенных Штатов не может отойти от давней моды на изделия ручной работы.

В 1995 году американцы потратили на кухни стоимостью свыше $15 000 около $750 млн. Не менее 60% от этой цифры приходятся на три десятка мелких местных производителей и компаний из Канады и стран Европы. Подобное процветание местных предприятий обусловлено тем, что архитекторы и дизайнеры интерьера взимают дополнительную плату за проектирование кухонных гарнитуров с нуля и их последующее производство местными мастерами. А за рекомендацию готовых гарнитуров, например, Poggenpohl, никто никому, разумеется, не платит.

Три крупнейших производителя из Германии, те самые Poggenpohl, SieMatic и allmilmö, пытались увеличить продажи в США, поставляя свои гарнитуры оптом для строительства жилых комплексов премиум-класса. Большинство квартир стоимостью свыше $500 000 в подобных жилых комплексах во Флориде теперь оборудованы кухнями производства европейских компаний. Но таким способом заработать много денег не удается. Предприятия, занимающиеся строительством, добиваются очень низких закупочных цен, поэтому со скачками курса валют справиться весьма непросто. В 1993 году Poggenpohl получили крупные заказы во Флориде. Но с ростом немецкой марки в 1994-м компания уже могла заключать контракты на продажу только себе в убыток. В 1995-м компания начала сворачивать свое сотрудничество со строительными организациями.

Poggenpohl, allmilmö и SieMatic открывали эксклюзивные демонстрационные залы собственной продукции в нескольких крупных городах США, но ни одна из компаний не располагала достаточными средствами для того, чтобы развернуть американскую сеть в таких же масштабах, как это сделано в Европе. Немцы также рассматривали вариант продажи кухонь посредством крупных розничных сетей магазинов, к примеру, Home Depot. Но продавцы в них не всегда могли продать посетителю кухонную мебель за $35 000.

Герд Бультхауп полагает, что компания Bulthaup, основанная его отцом, сможет добиться значительных успехов, продавая кухни по цене свыше $50 000 богатым обитателям Голливуда или Уолл-стрит. Сам Бультхауп открыл демонстрационный зал в Лос-Анджелесе и в скором времени планирует открыть еще один в престижном районе Нью-Йорка Сохо. Глава компании объясняет: «[В США] своего покупателя найти можно, как, например, это сделал Hermès, продавая галстуки и позиционируя себя снобом на самой вершине рынка».

По словам всех четырех германских компаний, их продажи в Соединенных Штатах увеличились в 1995 году на 15% (по расчетам в слабых на тот момент долларах). Но в совокупности их продажи в США едва ли превысили $50 млн. Однако самое неприятное еще впереди. Лидер по производству кухонной мебели в Италии, компания Boffi из пригорода Милана, открыла свой первый в Америке демонстрационный зал в Нью-Йорке. Одна из кухонь этого производителя выставляется в нью-йоркском Музее современного искусства, а самих Boffi называют Armani в мире кухонной мебели. Примечательна эта компания еще кое-чем: она делает то, о чем немцы даже не думали – представляет недорогую модель начального уровня. Ее гарнитур AluKit по цене около $10 000 выглядит весьма симпатично, а еще его легко собрать самостоятельно.

Более низкие цены несомненно встряхнут модельный ряд производителей, но, вполне вероятно, американский рынок европейским компаниям просто не по зубам. Джеймс Бакки, президент компании Sub-Zero из города Мэдисон в штате Висконсин, которая производит холодильники, ставшие стандартным оборудованием в самых дорогих американских кухнях, считает: «Европейцы делают очень эстетичные и продуманные с инженерной точки зрения кухни. Но, как оказалось, американцам изменить свое представление об идеальной кухне очень трудно».

А как с этим обстоят дела у самих европейцев? Совсем скоро об этом узнаем. Американский лидер по производству кухонных гарнитуров премиум-класса Rutt Custom Cabinetry из Гудвилла в штате Пенсильвания может похвастаться объемом продаж в $15 млн. Компания продает традиционные кухни из цельной древесины, по дизайну простые и совсем далекие от современных тенденций в интерьере. По словам президента Джерри Прайса, в компании настолько окрылены успехом в борьбе за покупателя с немцами, что планируют начать экспорт в Германию.

Перевод Антона Бундина